Asociacion de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (adecua) c/ Rombo Compañia Financiera SA s/Ordinario

Datos de identificación y cita

• Expediente: A. 953. XLVI. RHE
• Carátula: Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA) c/ Rombo Compañía Financiera SA s/ Ordinario
• Tribunal: Corte Suprema de Justicia de la Nación
• Sala: Plenario
• Fecha: 01/07/2014
• Jurisdicción: C.A.B.A.
• Fuero: Civil - Comercial (Nacional)
• Magistrados: Lorenzetti, Fayt, Highton de Nolasco, Maqueda
• ID fuente: AFA-CSJN-7127911
• URL: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=7127911

Tags para análisis posterior

• Materia: defensa del consumidor, acción colectiva, cláusulas abusivas
• Contingencia: fondo (acción de clase)
• Hechos clave: demanda de ADECUA contra financiera; impugnación de cláusulas contractuales
• Normas: Ley 24.240 (defensa del consumidor) y art. 42 CN (implícito por remisión a precedentes)
• Doctrina: remisión expresa a P.361.XLIII "PADEC" (21/08/2013) y C.519.XLVIII "Consumidores Financieros" (24/06/2014), que fijan estándares sobre legitimación colectiva y control de abusividad
• Resultado: favorable a la actora (asociación de consumidores) – se anula sentencia adversa
• Parte favorecida: ADECUA
• Parte perjudicada: Rombo Compañía Financiera SA
• Fuente: CSJN

Hechos y conflicto

ADECUA promovió acción ordinaria contra Rombo Compañía Financiera SA para cuestionar la validez de ciertas cláusulas contractuales presuntamente abusivas en perjuicio de consumidores. La Cámara Comercial, Sala B, había rechazado la pretensión. ADECUA interpuso recurso extraordinario, que fue denegado, motivando la queja ante la CSJN.

Cuestión jurídica

Si corresponde revocar la sentencia de Cámara que desestimó la acción colectiva de defensa del consumidor, a la luz de los criterios establecidos en precedentes sobre legitimación de asociaciones y control de cláusulas abusivas.

Decisión y resultado

La CSJN hizo lugar a la queja, declaró procedente el recurso extraordinario, dejó sin efecto la sentencia apelada y ordenó devolver la causa al tribunal de origen para un nuevo pronunciamiento conforme a lo resuelto en los precedentes "PADEC" y "Consumidores Financieros". Con costas.

Doctrina / criterio relevante

Reproducción por remisión de la doctrina de los fallos P.361.XLIII "PADEC" y C.519.XLVIII "Consumidores Financieros", que reconocen:

• La legitimación activa de asociaciones de consumidores para accionar en defensa de intereses colectivos.
• El deber del juez de realizar un control de oficio de cláusulas abusivas en contratos de consumo.
• La procedencia del recurso extraordinario cuando se vulneran derechos constitucionales del consumidor (art. 42 CN).

Señales para favorabilidad

• Favorable para consumidores/asociaciones de defensa: permite la revisión judicial de cláusulas abusivas mediante acciones colectivas.
• Desfavorable para empresas financieras: la sentencia adversa es revocada y se ordena un nuevo examen con estándares más protectores.
• Señales útiles: remisión a precedentes que amplían la legitimación colectiva; anula fallo restrictivo; ordena nuevo pronunciamiento con arreglo a doctrina tuitiva.

Cita sugerida

"Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA) c/ Rombo Compañía Financiera SA s/ Ordinario", Corte Suprema de Justicia de la Nación, 01/07/2014, Expte. A. 953. XLVI. RHE, ID AFA-CSJN-7127911, disponible en sjconsulta.csjn.gov.ar.