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titulo: "Gajardo, Hugo Esteban c/ Telefonica Argentina S. A. s/Denuncia Ley 24240 (ordinario)"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación"
fecha: 19/03/2025
fuero: Competencia
numero: "CSJ 001260/2023/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053431
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/gajardo-hugo-esteban-c-telefonica-argentina-s-a-s-denuncia-ley-24240-ordinario-530d5a36-d7b2-4b31-bad7-18513df81ad4
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Gajardo, Hugo Esteban c/ Telefonica Argentina S. A. s/Denuncia Ley 24240 (ordinario)

CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación · 19/03/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Fuente:** CSJN
- **ID fuente:** AFA-CSJN-8053431
- **Número / expediente:** CSJ 001260/2023/CS001
- **Carátula / título:** GAJARDO, HUGO ESTEBAN c/ TELEFONICA ARGENTINA S. A. s/DENUNCIA LEY 24240 (ORDINARIO)
- **Tribunal / juzgado:** CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación
- **Fecha:** 19/03/2025
- **Jurisdicción:** C.A.B.A
- **Fuero:** COMPETENCIA
- **Ámbito:** NACIONAL
- **Magistrados:** Rosatti, Rosenkrantz, Lorenzetti (firman digitalmente); dictamen de Procuradora Fiscal Laura Mercedes Monti (2023)
- **URL:** https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053431

## Tags para análisis posterior
`materia: competencia` `contingencia: conflicto de competencia` `hechos clave: incumplimiento contractual, servicios telefonía e internet, oferta tarifa reducida 50%, reclamo dinerario, daño extrapatrimonial, sanción punitiva` `normas: Ley 24.240 (arts. 8 bis, 52 bis), CCyCN art. 770, Const. Nac. art. 42, Ley 19.798, Ley 27.078` `doctrina: jurisdicción federal es de excepción; a falta de causa federal esencial, corresponde justicia provincial` `resultado: competencia provincial afirmada` `parte favorecida: actor (Hugo Esteban Gajardo)` `parte perjudicada: demandada (Telefónica Argentina S.A.)` `fuente: CSJN`

## Hechos y conflicto
- Actor, con domicilio en Allen (Río Negro), demanda a Telefónica Argentina S.A. por incumplimiento contractual y “trato indigno” (arts. 8 bis LDC, 42 CN). Oferta aceptada de reducción del 50% de tarifa durante 12 meses en telefonía fija e internet.
- Pretensiones: resarcimiento patrimonial ($5.982 provisional), daño extrapatrimonial ($500.000), sanción punitiva ($1.000.000 base, art. 52 bis LDC), y exhibición de prueba.
- Conflicto negativo de competencia entre Juzgado Civil, Comercial, Minería y Sucesiones N° 9 de General Roca (provincial) y Juzgado Federal de General Roca.

## Cuestión jurídica
¿Corresponde competencia a la justicia provincial o federal para conocer una demanda por incumplimiento contractual de servicios de telecomunicaciones fundada en la Ley 24.240 y normas de derecho común?

## Decisión y resultado
- **Resultado:** Competente el Juzgado Civil, Comercial, Minería y Sucesiones N° 9 de General Roca, Provincia de Río Negro (justicia provincial). Se remiten actuaciones a dicho juzgado.
- **Parte favorecida:** Actor (Hugo Esteban Gajardo), por litigar en fuero local.
- **Parte perjudicada:** Demandada (Telefónica Argentina S.A.), que pretendía fuero federal.

## Doctrina / criterio relevante
- La jurisdicción federal es de excepción; no surge causa federal esencial que la justifique.
- Para dirimir competencia, se atiende a los hechos de la demanda y al derecho invocado (Fallos: 328:73; 329:5514).
- La controversia se circunscribe a relación de consumo entre privados, incumplimiento contractual y reclamo dinerario, con fundamento prioritario en la Ley 24.240 (derecho común). No es necesario interpretar leyes federales (19.798, 27.078) de manera esencial e ineludible (Fallos: 324:4349; 330:133; 325:1130; 330:1286).

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para un consumidor/actor que demanda por incumplimiento de servicios de telecomunicaciones y busca radicar la causa en la justicia provincial/local.
- **DESFAVORABLE** para una empresa/ demandada que pretende litigar en fuero federal.
- **MIXTO / NO RELACIONADO** no aplica en este caso.

## Cita sugerida
GAJARDO, HUGO ESTEBAN c/ TELEFONICA ARGENTINA S. A. s/DENUNCIA LEY 24240 (ORDINARIO), CSJN, 19/03/2025, CSJ 001260/2023/CS001, ID AFA-CSJN-8053431, disponible en: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053431.

## Cómo citar

Gajardo, Hugo Esteban c/ Telefonica Argentina S. A. s/Denuncia Ley 24240 (ordinario), CSJN, 19/03/2025, CSJ 001260/2023/CS001.
