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titulo: "Gonzalez Flavia Gisela y Otro/a c/ Travel House S.r.l. s/Cumplimiento de Contratos Civiles/Comerciales"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación"
fecha: 18/11/2025
fuero: Competencia
numero: "CSJ 002787/2024/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8196061
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/gonzalez-flavia-gisela-y-otro-a-c-travel-house-s-r-l-s-cumplimiento-de-contratos-d394c2e8-7fa7-4106-96ae-f33ebf70708a
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Gonzalez Flavia Gisela y Otro/a c/ Travel House S.r.l. s/Cumplimiento de Contratos Civiles/Comerciales

CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación · 18/11/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/Expediente:** CSJ 002787/2024/CS001  
- **Carátula:** GONZALEZ FLAVIA GISELA Y OTRO/A c/ TRAVEL HOUSE S.R.L. s/CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES  
- **Tribunal:** CSJN - Corte Suprema de Justicia de la Nación  
- **Fecha:** 18/11/2025  
- **Jurisdicción:** C.A.B.A.  
- **Fuero:** COMPETENCIA  
- **Ámbito:** NACIONAL  
- **Magistrados:** Rosatti, Rosenkrantz, Lorenzetti  
- **URL:** https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8196061  

## Tags para análisis posterior
`materia:competencia` `contingencia:conflicto_competencia` `hechos_clave:viaje_turístico_cancelado_pandemia` `hechos_clave:agencia_viajes_demandada` `hechos_clave:aerolínea_no_demandada` `normas:ley_13.133` `normas:ley_24.240` `normas:CCC` `doctrina:competencia_federal_solo_si_aerolínea_forma_parte` `resultado:competencia_local` `parte_favorecida:Travel_House_SRL` `parte_perjudicada:González_y_otro` `fuente:CSJN`

## Hechos y conflicto
Los actores contrataron con Travel House SRL un viaje a Europa (pasajes, estadía y servicios) pagado en USD. Cancelado por pandemia de COVID-19. Demandan cumplimiento de contrato y daños, con base en leyes de consumo (provincial 13.133, nacional 24.240 y CCC). Imputan negligencia a la agencia por no advertir reestructuración de Norwegian SAU. No demandaron a la aerolínea ni a terceros al inicio de la causa. El juzgado provincial declinó competencia por entender que el transporte aéreo atraía fuero federal. El juzgado federal la rechazó porque la acción es contra la agencia y no involucra directamente legislación aeronáutica. La causa se elevó a la CSJN pese a no estar trabado el conflicto.

## Cuestión jurídica
Determinar si la competencia corresponde al fuero civil/comercial provincial (Mar del Plata) o al fuero federal, cuando el objeto del contrato incluye servicios de transporte aéreo pero la aerolínea no es parte demandada ni integra la litis.

## Decisión y resultado
La CSJN declara competente al Juzgado en lo Civil y Comercial n° 12 del Departamento Judicial de Mar del Plata. Remite la causa al tribunal provincial. Resultado: desfavorable para los actores (si buscaban fuero federal) y favorable para la demandada Travel House SRL.

## Doctrina / criterio relevante
La competencia federal solo se activa cuando la acción involucra directamente la interpretación de legislación aeronáutica o la aerolínea forma parte del proceso. Si el reclamo se dirige exclusivamente contra la agencia de viajes por incumplimiento contractual, sin demandar a la aerolínea, el fuero local es competente, aun cuando el contrato incluya pasajes aéreos.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** si se busca competencia provincial en caso análogo (demanda solo contra agencia, sin aerolínea).  
- **Desfavorable** si se pretende radicar la causa en fuero federal invocando transporte aéreo.  
- **Mixto/No relacionado** si el caso futuro incluye a la aerolínea como parte demandada o involucra normas aeronáuticas directamente.

## Cita sugerida
**GONZALEZ FLAVIA GISELA Y OTRO/A c/ TRAVEL HOUSE S.R.L. s/CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES** (CSJN, 18/11/2025, CSJ 002787/2024/CS001) [URL: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8196061]

## Cómo citar

Gonzalez Flavia Gisela y Otro/a c/ Travel House S.r.l. s/Cumplimiento de Contratos Civiles/Comerciales, CSJN, 18/11/2025, CSJ 002787/2024/CS001.