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titulo: "Ibalo, Elena Isabel c/ Telefonica de Argentina SA y Otro s/Cumplimiento de Contrato"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil"
fecha: 05/11/2020
fuero: Competencia
numero: "CIV 054907/2018/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=7613681
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/ibalo-elena-isabel-c-telefonica-de-argentina-sa-y-otro-s-cumplimiento-de-862ab4ff-a86d-48e2-8420-24987bd0edfe
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Ibalo, Elena Isabel c/ Telefonica de Argentina SA y Otro s/Cumplimiento de Contrato

CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil · 05/11/2020

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/Expediente:** CIV 054907/2018/CS001
- **Carátula:** IBALO, ELENA ISABEL c/ TELEFONICA DE ARGENTINA SA Y OTRO s/CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
- **Tribunal:** Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN)
- **Fecha:** 05/11/2020
- **Jurisdicción:** C.A.B.A.
- **Fuero:** Competencia
- **Ámbito:** Nacional
- **Magistrados:** No individualizados (mayoría; disidencia de Elena I. Highton de Nolasco)
- **ID fuente:** AFA-CSJN-7613681
- **URL:** [CSJN](https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=7613681)

## Tags para análisis posterior
`competencia` `federal` `servicio telefónico` `corte servicio` `habeas data` `Veraz` `ley 19798` `ley 27078` `ley 25326` `doctrina Mármol` `CSJN` `favorable a fuero federal`

## Hechos y conflicto
Elena Isabel Ibalo demandó a Telefónica de Argentina S.A. y Gire S.A. (Rapipago) por corte de servicio de telefonía fija e internet por supuesta deuda que afirmó haber pagado. Reclamó reposición del servicio y que se la excluya de la base de datos de Veraz. Se declararon incompetentes el Juzgado Civil n°13 y el Juzgado Civil y Comercial Federal n°1.

## Cuestión jurídica
Conflicto negativo de competencia entre fuero civil ordinario y federal: ¿corresponde al fuero federal conocer la demanda por corte de servicio telefónico y supresión de datos personales en Veraz?

## Decisión y resultado
La CSJN (mayoría) declara competente al Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Civil y Comercial Federal n°1. Disidencia de Highton de Nolasco, que remite el conflicto a la Cámara Civil.

## Doctrina / criterio relevante
- La competencia federal procede ratione materiae cuando se requiere interpretar normas federales (leyes 19.798 y 27.078 de telecomunicaciones) en casos de corte de servicio de telefonía fija (cita precedentes "Lizaso" y "Ruiz").
- También procede para pretensiones de supresión de datos personales en registros interconectados (art. 36 inc. b ley 25.326; cita "Pérez Redrado", "Cáceres", "G., J.F.").

## Señales para favorabilidad
**FAVORABLE** para parte actora que busca que la causa tramite en fuero federal. **FAVORABLE** para demandadas si prefieren fuero federal. **DESFAVORABLE** para quien sostenga competencia civil ordinaria. **MIXTO** si el caso futuro involucra solo daños sin corte de servicio o datos personales.

## Cita sugerida
CSJN, "Ibalo, Elena Isabel c/ Telefónica de Argentina SA y otro s/ cumplimiento de contrato", 05/11/2020, CIV 054907/2018/CS001, [URL].

## Cómo citar

Ibalo, Elena Isabel c/ Telefonica de Argentina SA y Otro s/Cumplimiento de Contrato, CSJN, 05/11/2020, CIV 054907/2018/CS001.