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titulo: "Maiztegui Maria Mercedes por Si y Como Administradora de la Sucesion de Horacio Maiztegui Marco y Otro c/ Almundo.com SRL s/Sumarisimo (ley Defensa del Consumidor)"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación"
fecha: 26/11/2024
fuero: Competencia
numero: "CSJ 000635/2024/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8035541
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/maiztegui-maria-mercedes-por-si-y-como-administradora-de-la-sucesion-de-horacio-476b9eb0-d06a-40f3-a07d-ea0bc3db5d3a
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Maiztegui Maria Mercedes por Si y Como Administradora de la Sucesion de Horacio Maiztegui Marco y Otro c/ Almundo.com SRL s/Sumarisimo (ley Defensa del Consumidor)

CSJ - Corte Suprema de Justicia de la Nación · 26/11/2024

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número / expediente**: CSJ 000635/2024/CS001  
- **Carátula**: Maiztegui, María Mercedes por sí y como administradora de la sucesión de Horacio Maiztegui Marco y otro c/ Almundo.com SRL s/ sumarísimo (Ley de Defensa del Consumidor)  
- **Tribunal**: Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN)  
- **Sala**: Plenario (firman Rosatti, Rosenkrantz, Maqueda, Lorenzetti)  
- **Fecha**: 26/11/2024  
- **Jurisdicción**: C.A.B.A.  
- **Fuero**: Competencia  
- **Ámbito**: Nacional  
- **URL**: [Ver documento](https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8035541)  
- **ID fuente**: AFA-CSJN-8035541

## Tags para análisis posterior
- **Materia**: Competencia / Defensa del Consumidor / Contratos de transporte aéreo y turismo  
- **Contingencia**: Conflicto negativo de competencia entre justicia provincial (civil/comercial) y justicia federal  
- **Hechos clave**: Demanda contra agencia de viajes (Almundo.com), sin demandar a la aerolínea; reclamo por incumplimiento de reprogramación y daños; citación de Lufthansa como tercero no resuelta  
- **Normas**: Ley 24.240 (Defensa del Consumidor), art. 63 (transporte aéreo); decreto-ley 1285/1958 art. 24 inc. 7  
- **Doctrina**: Competencia se define por objeto principal de la demanda y relación jurídica entre partes, no por eventuales terceros. Reclamo contra agencia de viajes sin intervención de aerolínea no involucra legislación aeronáutica federal.  
- **Resultado**: Competencia provincial (Juzgado Civil y Comercial n° 5 de Paraná)  
- **Parte favorecida**: Actora (Maiztegui) – continúa en fuero local  
- **Parte perjudicada**: Demandada (Almundo.com) – declinatoria federal rechazada  
- **Fuente**: CSJN

## Hechos y conflicto
La actora contrató con Almundo.com SRL pasajes aéreos a Roma y entradas a parques turísticos. Los servicios fueron cancelados sin explicación. Demandó a la agencia bajo Ley 24.240 por incumplimiento, daños y enriquecimiento ilícito, sin demandar a la aerolínea Lufthansa (citada como tercero por la demandada). El juez provincial se declaró incompetente por entender que se discutía comercio aeronáutico federal; el juez federal rechazó la radicación al no estar demandada la aerolínea. La CSJN resolvió el conflicto negativo.

## Cuestión jurídica
Determinar si el reclamo contra una agencia de viajes por incumplimiento de un contrato de transporte aéreo y servicios turísticos (sin demandar a la aerolínea) corresponde a la justicia provincial o federal.

## Decisión y resultado
La CSJN, por remisión al dictamen del Procurador Fiscal, declaró competente al **Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial n° 5 de Paraná, Provincia de Entre Ríos**. Ordenó remitir las actuaciones y comunicar al Juzgado Federal n° 2 de Paraná.

## Doctrina / criterio relevante
- La competencia se determina por **el objeto principal de la pretensión y la relación jurídica existente entre las partes** (fallos: “Brusco”, “Pérez”, “Ford Argentina”).  
- Si la demanda se dirige **exclusivamente contra la agencia de viajes** y no contra la aerolínea, y el fundamento principal es la Ley de Defensa del Consumidor, **no se halla directamente involucrada la interpretación de la legislación aeronáutica federal**.  
- La eventual citación de la aerolínea como tercero es un hecho futuro e incierto que no altera la competencia al momento de la promoción de la acción (precedentes “Texido” y “Carnevale” de CSJN).

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para el consumidor que demanda a un intermediario (agencia) en el fuero local, evitando la posible declinatoria federal.  
- **Desfavorable** para la demandada que pretendía radicación federal.  
- **No relacionado** si el caso futuro comprende demanda directa contra la aerolínea o interpretación de normas aeronáuticas.  
- **Mixto** si hay co-demandados (agencia + aerolínea) o solicitud de citación ya resuelta.

## Cita sugerida
> CSJN, **Maiztegui, María Mercedes por sí y como administradora de la sucesión de Horacio Maiztegui Marco y otro c/ Almundo.com SRL s/ sumarísimo (Ley de Defensa del Consumidor)**, expte. CSJ 000635/2024/CS001, 26/11/2024. URL: [enlace](https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8035541).

## Cómo citar

Maiztegui Maria Mercedes por Si y Como Administradora de la Sucesion de Horacio Maiztegui Marco y Otro c/ Almundo.com SRL s/Sumarisimo (ley Defensa del Consumidor), CSJN, 26/11/2024, CSJ 000635/2024/CS001.