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titulo: "Mazza Valeria Raquel c/ Yahoo SRL Argentina y Otro s/Daños y Perjuicios"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil"
fecha: 24/06/2021
fuero: Civil  y  comercial
numero: "CIV 053931/2007/CS001 Fallos: 344:1481"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=7662031
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/mazza-valeria-raquel-c-yahoo-srl-argentina-y-otro-s-danos-y-perjuicios-a445a7b2-e008-4c22-bd8a-c30f94d50b14
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Mazza Valeria Raquel c/ Yahoo SRL Argentina y Otro s/Daños y Perjuicios

CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil · 24/06/2021

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/Expediente:** CIV 053931/2007/CS001 (Fallos: 344:1481)
- **Carátula:** MAZZA VALERIA RAQUEL c/ YAHOO SRL ARGENTINA Y OTRO s/DAÑOS Y PERJUICIOS
- **Tribunal:** CSJN (en recurso extraordinario contra Sala L CNCivil)
- **Fecha:** 24/06/2021
- **Jurisdicción/Fuero:** C.A.B.A. - Civil y Comercial
- **Magistrados:** Mayoría: integrada (no individualizados). Disidencia parcial: Juan Carlos Maqueda y Ricardo Luis Lorenzetti.
- **ID/Fuente:** AFA-CSJN-7662031

## Tags para análisis posterior
`materia: daños y perjuicios` `contingencia: responsabilidad buscadores` `hechos clave: imagen no consentida, thumbnails, contenido sexual` `normas: art. 31 ley 11.723, arts. 19, 33 CN, arts. 52-53 CCyC, arts. 11 y 13.2.a CADH` `doctrina: responsabilidad subjetiva con conocimiento efectivo; excepción por ilicitud palmaria; consentimiento exigible para reproducción de imagen` `resultado: mixto (mayoría revoca condena y rechaza demanda; disidencia parcial confirma condena por uso de imagen)` `parte favorecida: demandadas (Google, Yahoo) en mayoría; actora (Mazza) en disidencia parcial` `fuente: CSJN Fallos 344:1481`

## Hechos y conflicto
Valeria Mazza (modelo y empresaria) demandó a Google y Yahoo por daños causados por: (a) vincular su nombre a páginas de contenido sexual/pornográfico; (b) reproducir y almacenar su imagen (thumbnails) sin consentimiento. Primera instancia rechazó la demanda; Cámara (Sala L) revocó y condenó a Google ($800.000) y Yahoo ($450.000). Demandadas recurrieron a CSJN.

## Cuestión jurídica
Naturaleza y alcance de la responsabilidad de los motores de búsqueda por: (i) indexar y ofrecer enlaces a contenidos de terceros que afectan derechos personalísimos; (ii) reproducir imágenes de terceros (thumbnails) sin consentimiento.

## Decisión y resultado
**Mayoría:** Declara procedentes los recursos extraordinarios, revoca la sentencia de Cámara y rechaza la demanda en todas sus partes. Costas por su orden.
**Disidencia parcial (Maqueda-Lorenzetti):** Declara admisibles los recursos y confirma la condena de Cámara exclusivamente por el uso no consentido de la imagen (thumbnails). Exime de responsabilidad a las demandadas por la vinculación a contenido sexual (por haber actuado diligentemente tras el conocimiento efectivo).

## Doctrina / criterio relevante
1. **Responsabilidad por indexación de enlaces:** El buscador no responde por la mera indexación de contenidos de terceros, salvo que tenga conocimiento efectivo del perjuicio individualizado y no actúe diligentemente para suprimir el enlace. Excepción: contenido ilícito palmario (genocidio, pornografía infantil) o participación activa.
2. **Responsabilidad por thumbnails:** La reproducción y almacenamiento de imágenes (thumbnails) sin consentimiento del titular viola el art. 31 ley 11.723 (hoy arts. 52-53 CCyC). El consentimiento para la publicación original no se extiende a su utilización por el buscador. La imagen es un derecho personalísimo ligado a la identidad y dignidad (art. 19 CN, art. 33 CN, CADH).

## Señales para favorabilidad
- **Favorable para demandados (Google/Yahoo):** Mayoría revoca toda condena (ratio: no hubo conocimiento efectivo de la ilicitud de los vínculos; los thumbnails fueron considerados lícitos en la mayoría).
- **Desfavorable para demandados:** Disidencia confirma condena por uso de imagen (thumbnails) y afirma que el consentimiento debe ser expreso e inequívoco.
- **Favorable para actores (Mazza):** Disidencia reconoce el daño y confirma la indemnización por uso no consentido de imagen.
- **Mixto:** Depende del aspecto litigado. Si se ataca la responsabilidad por enlaces, la mayoría es favorable a buscadores. Si se ataca la reproducción de imágenes sin consentimiento, la disidencia es favorable al titular.

## Cita sugerida
CSJN, "Mazza, Valeria Raquel c/ Yahoo SRL Argentina y otro s/ daños y perjuicios", 24/06/2021, Fallos 344:1481 (Expte. CIV 053931/2007/CS001). Disponible en: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=7662031

## Cómo citar

Mazza Valeria Raquel c/ Yahoo SRL Argentina y Otro s/Daños y Perjuicios, CSJN, 24/06/2021, CIV 053931/2007/CS001 Fallos: 344:1481.