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titulo: "Recurso Queja Nº 1 - Usuarios y Consumidores Unidos c/ Dg Medios y Espectaculos S.A. s/Sumarisimo"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "COM - Camara Nacional de Apelaciones en lo Comercial"
fecha: 27/12/2024
fuero: Consumo
numero: "COM 010510/2018/1/RH001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053881
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/recurso-queja-n-1-usuarios-y-consumidores-unidos-c-dg-medios-y-espectaculos-s-a-ae46963d-35db-4de7-b90a-ff9207196c59
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Recurso Queja Nº 1 - Usuarios y Consumidores Unidos c/ Dg Medios y Espectaculos S.A. s/Sumarisimo

COM - Camara Nacional de Apelaciones en lo Comercial · 27/12/2024

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/expediente**: COM 010510/2018/1/RH001  
- **Carátula**: Usuarios y Consumidores Unidos c/ DG Medios y Espectáculos S.A. s/ sumarísimo  
- **Tribunal**: Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN)  
- **Sala**: Plenario (con disidencia)  
- **Fecha**: 27/12/2024  
- **Jurisdicción**: C.A.B.A.  
- **Fuero**: Consumo  
- **Ámbito**: Nacional  
- **Magistrados**: No se indican nombres de la mayoría; disidencia del Vicepresidente Dr. Carlos Fernando Rosenkrantz.  
- **URL**: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053881

## Tags para análisis posterior
`materia: consumo` `contingencia: costas/edictos` `hechos clave: recital, incumplimiento contractual, acción colectiva` `normas: arts. 42 y 43 CN, art. 55 ley 24.240` `doctrina: gratuidad amplia para consumidores` `resultado: favorable a asociación actora` `parte favorecida: Unión de Usuarios y Consumidores Unidos` `parte perjudicada: DG Medios y Espectáculos S.A.` `fuente: CSJN`

## Hechos y conflicto
Asociación de consumidores inició acción colectiva contra DG Medios por incumplimiento en recital de Depeche Mode (marzo 2018), reclamando reintegro del 50% del valor de la entrada y multa civil ($5.000.000). La Cámara Nacional en lo Comercial (Sala A) limitó el beneficio de justicia gratuito del art. 55 LDC a la tasa de justicia, imponiendo a la actora el pago provisional de la publicidad edictal (tres días en diario Clarín). La asociación interpuso recurso extraordinario denegado, luego queja ante CSJN.

## Cuestión jurídica
¿El beneficio de justicia gratuito del art. 55 LDC cubre los gastos de publicidad edictal en procesos colectivos de consumo, o se limita a la tasa de justicia?

## Decisión y resultado
La CSJN **hizo lugar a la queja**, declaró procedente el recurso extraordinario, **dejó sin efecto la sentencia de Cámara** y ordenó dictar un nuevo pronunciamiento. Costas de esta instancia a la demandada. Disidencia del Vicepresidente Rosenkrantz por incumplimiento formal (art. 7° inc. c Acordada 4/2007).

## Doctrina / criterio relevante
La gratuidad del proceso judicial para consumidores (art. 42 CN y art. 55 LDC) exige un **balance** entre la necesidad de publicidad edictal (para notificar a los miembros del colectivo y evitar superposición de procesos) y la **remoción de obstáculos económicos** que impidan el acceso a la justicia. El beneficio no puede reducirse a la tasa de justicia; debe evitar que los costos (como edictos) comprometan la tutela efectiva de los derechos de consumo. Remite a Fallos: 344:2835 (“ADDUC”) y 338:1344.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para asociaciones de consumidores/actores en acciones colectivas de consumo: refuerza la interpretación amplia del art. 55 LDC, impidiendo que se les exija el pago provisional de edictos.  
- **Desfavorable** para empresas demandadas, que deberán asumir costas y eventualmente esos gastos.  
- **Mixto**: el fallo no resuelve el fondo del reclamo (reintegro), sino exclusivamente el alcance del beneficio de gratuidad.  
- **No relacionado**: con casos de otras materias o donde no esté en juego el beneficio de justicia gratuito.

## Cita sugerida
*Usuarios y Consumidores Unidos c/ DG Medios y Espectáculos S.A. s/ sumarísimo*, CSJN, 27/12/2024, COM 010510/2018/1/RH001, https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8053881.

## Cómo citar

Recurso Queja Nº 1 - Usuarios y Consumidores Unidos c/ Dg Medios y Espectaculos S.A. s/Sumarisimo, CSJN, 27/12/2024, COM 010510/2018/1/RH001.