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titulo: "Sayago, Marcelo Esteban c/ Telefonica Moviles Argentina SA s/Daños y Perjuicios"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil"
fecha: 11/12/2025
fuero: Competencia
numero: "CIV 089791/2024/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8208671
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/sayago-marcelo-esteban-c-telefonica-moviles-argentina-sa-s-danos-y-perjuicios-e2d2cf7f-4c62-4b78-bbc1-cd6ddbf1a3b0
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Sayago, Marcelo Esteban c/ Telefonica Moviles Argentina SA s/Daños y Perjuicios

CIV - Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil · 11/12/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Expediente:** CIV 089791/2024/CS001 (CSJN)
- **Carátula:** SAYAGO, MARCELO ESTEBAN c/ TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
- **Tribunal:** Corte Suprema de Justicia de la Nación
- **Fecha:** 11/12/2025
- **Jurisdicción:** C.A.B.A.
- **Fuero:** Competencia
- **Ámbito:** Nacional
- **Magistrados:** Rosatti (presidente), Rosenkrantz, Lorenzetti
- **ID fuente:** AFA-CSJN-8208671
- **URL:** https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8208671

## Tags para análisis posterior
`competencia`, `fuero civil ordinario vs. federal`, `daños y perjuicios`, `suplantación de identidad`, `SIM swap`, `telefonía móvil`, `relación de consumo`, `derecho común`, `Ley 24.240`, `Código Civil y Comercial`, `doctrina José Mármol`, `parte favorecida: actora (competencia civil)`, `parte perjudicada: demandada (competencia civil)`, `fuente: CSJN`

## Hechos y conflicto
El actor demandó a Telefónica Móviles Argentina SA por daños derivados de la suplantación de su identidad en enero de 2023: terceros obtuvieron remotamente una tarjeta SIM vinculada a su línea y transfirieron dinero a cuentas desconocidas. Reclamó restitución, daño directo y daño moral, fundado en CCyCN (arts. 1737 y ss.) y Ley de Defensa del Consumidor 24.240. Surgió conflicto negativo de competencia entre el Juzgado Nacional en lo Civil n° 46 (declinó por entender que la materia involucraba leyes federales de telecomunicaciones 19.798 y 27.078) y el Juzgado Nacional en lo Civil y Comercial Federal n° 5 (rechazó por tratarse de derecho común).

## Cuestión jurídica
Determinar si la demanda debe tramitar ante la justicia civil ordinaria (fuero común) o ante la justicia civil y comercial federal, en razón de la materia (servicio telefónico y leyes federales).

## Decisión y resultado
La CSJN declaró competente al **Juzgado Nacional en lo Civil n° 46** (fuero civil ordinario). Remitió las actuaciones a ese tribunal. Costas no mencionadas (conflicto de competencia).

## Doctrina / criterio relevante
- Para dirimir conflictos de competencia, debe estarse al relato de los hechos de la demanda y al derecho invocado, indagando origen y naturaleza de la pretensión y relación jurídica (doctrina “Souza”).
- La pretensión se funda en falta de diligencia del proveedor (suplantación de SIM), lo que remite al análisis de disposiciones de **derecho común** (relaciones de consumo, CCyCN, Ley 24.240), **no** directamente a las leyes federales de telecomunicaciones (19.798 y 27.078). El fuero federal es de excepción y solo procede cuando la solución del caso se halla directamente relacionada con leyes federales (doctrina “Patroni” y “Gazpio”).
- Cita precedentes: “Aguirre” (CSJN 2008) y “Salazar Quezada” (CSJN 2023), ambos atribuyendo competencia ordinaria en casos similares contra empresas telefónicas por daños derivados de relaciones de consumo.

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para el actor (Sayago), porque el caso se tramitará en el fuero civil ordinario, que es su fuero natural, evitando la excepcionalidad del fuero federal.
- **FAVORABLE** para demandas fundadas en derecho del consumidor y responsabilidad contractual contra prestadores de servicios telefónicos, pues reafirma la competencia del fuero común cuando la controversia no requiere aplicar directamente leyes federales de telecomunicaciones.
- **DESFAVORABLE** para la demandada (Telefónica) si pretendía litigar ante el fuero federal.
- **NO RELACIONADO** con casos que involucren directamente la interpretación de leyes federales de telecomunicaciones (ej.: interconexión, espectro, licencias).

## Cita sugerida
SAYAGO, MARCELO ESTEBAN c/ TELEFÓNICA MÓVILES ARGENTINA SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS, CSJN, 11/12/2025, CIV 089791/2024/CS001, ID AFA-CSJN-8208671.

## Cómo citar

Sayago, Marcelo Esteban c/ Telefonica Moviles Argentina SA s/Daños y Perjuicios, CSJN, 11/12/2025, CIV 089791/2024/CS001.