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titulo: "Zunino, Claudia c/ Telefonica de Argentina S.A. s/Daños y Perjuicios"
fuente: Corte Suprema de Justicia de la Nación
tribunal: "FMZ - Justicia Federal de Mendoza"
fecha: 26/11/2024
fuero: Competencia
numero: "FMZ 001036/2018/CS001"
fuente_oficial: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8033201
url: https://fallos.arguslegal.ai/csjn/zunino-claudia-c-telefonica-de-argentina-s-a-s-danos-y-perjuicios-93082940-eceb-490d-b109-617ed9770c16
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Zunino, Claudia c/ Telefonica de Argentina S.A. s/Daños y Perjuicios

FMZ - Justicia Federal de Mendoza · 26/11/2024

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número / expediente**: FMZ 001036/2018/CS001
- **Carátula**: ZUNINO, CLAUDIA c/ TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. s/DAÑOS Y PERJUICIOS
- **Tribunal**: Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN)
- **Fecha**: 26/11/2024
- **Jurisdicción**: C.A.B.A.
- **Fuero**: COMPETENCIA
- **Ámbito**: NACIONAL
- **Magistrados**: Rosatti, Rosenkrantz, Maqueda, Lorenzetti
- **URL**: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8033201

## Tags para análisis posterior
`materia: competencia` `contingencia: servicio telefónico básico` `hechos clave: cambio de domicilio, falta de instalación línea fija cobre, multa CNC` `normas: ley 19.798, ley 27.078, ley 24.240, res. SC 25.839/96, res. SC 10.059/99` `doctrina: competencia federal por naturaleza del servicio público telefónico` `resultado: revocó sentencia, declaró competencia federal` `parte favorecida: Telefónica de Argentina S.A. (demandada)` `parte perjudicada: Claudia Zunino (actora, en cuanto al fuero)` `fuente: CSJN`

## Hechos y conflicto
Claudia Zunino demandó a Telefónica de Argentina S.A. (TASA) para que instale su línea telefónica fija de cobre en nuevo domicilio en San Luis (solicitado el 20/12/2011). Reclamó $50.000 por daño punitivo (art. 52 bis LDC) y $25.000 por daño moral. Fundó en leyes 24.240, 27.078, CCyCN y resoluciones SC. Previamente la CNC aplicó dos multas a TASA (res. CNC 2431/2014) por incumplimiento. La demandada apeló la declaración de incompetencia de la justicia federal dispuesta de oficio y confirmada por la Cámara Federal de Mendoza (Sala A).

## Cuestión jurídica
Determinar si la competencia para conocer en la causa corresponde a la justicia federal o a la justicia provincial (civil y comercial), en función de si la pretensión involucra esencialmente la interpretación de normas federales que regulan el servicio básico telefónico.

## Decisión y resultado
La CSJN, por remisión al dictamen de la Procuradora Fiscal, **declaró procedente el recurso extraordinario, revocó la sentencia apelada y declaró competente a la justicia federal** para conocer en las actuaciones. Sin costas (art. 53 últ. párr. ley 24.240).

## Doctrina / criterio relevante
- Para dilucidar competencia se debe estar a los hechos de la demanda y, en cuanto se adecue a ellos, al derecho invocado y a la naturaleza jurídica de la relación (Fallos: 328:73; 329:5514).
- Procede la excepción al principio de que resoluciones sobre competencia no son sentencias definitivas cuando la decisión implica denegación del fuero federal reclamado (Fallos: 323:189; 324:533; 330:520).
- **Régimen aplicable**: el servicio básico telefónico se rige por normas federales (leyes 19.798 y 27.078; resoluciones SC 25.839/96 y 10.059/99). La pretensión medular exige interpretar esas normas, por lo que corresponde el fuero federal (Fallos: 333:296; 341:317; Comp.523.L.XXXII; Comp.399.L.XLV; Fallos: 344:2507).

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para la demandada (TASA) y para cualquier parte que pretenda radicar una causa similar en el fuero federal.
- **DESFAVORABLE** para la actora (Zunino) y para quien busque mantener la competencia provincial en litigios sobre servicio telefónico básico que involucren normas federales.
- **MIXTO / NO RELACIONADO**: si el caso futuro no versa sobre servicio telefónico básico regulado por leyes 19.798/27.078 o si la pretensión no requiere interpretar dichas normas, el fallo es no relacionado.

## Cita sugerida
ZUNINO, CLAUDIA c/ TELEFÓNICA DE ARGENTINA S.A. s/ DAÑOS Y PERJUICIOS, CSJN, 26/11/2024, FMZ 001036/2018/CS001, disponible en: https://sjconsulta.csjn.gov.ar/sjconsulta/documentos/verDocumentoByIdLinksJSP.html?idDocumento=8033201

## Cómo citar

Zunino, Claudia c/ Telefonica de Argentina S.A. s/Daños y Perjuicios, CSJN, 26/11/2024, FMZ 001036/2018/CS001.