Arriaga, Pilar y Otro c/ San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales s/ Cumplimiento de Contrato
CAMARA DE APELACIONES G.P. · 27/03/2025
Cita
ARRIAGA, Pilar y otro c/ SAN CRISTÓBAL SOCIEDAD MUTUAL DE SEGUROS GENERALES s/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATO, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería, Sala B, Circ. II General Pico, 27/03/2025, expte. Nº 7998/24 r.CA, ID 45497.
Hechos y conflicto
Sucesoras de un asegurado fallecido en accidente de tránsito (con destrucción total de camioneta Amarok 2022) demandan a la aseguradora por cumplimiento de contrato y daño punitivo, reclamando reposición de vehículo cero km, $120.000 por muerte, daño moral y multa del art. 52 bis LDC. La aseguradora reconoce la póliza pero opone el límite de cobertura de $6.165.000 y niega procedencia del daño punitivo y moral. El juez de primera instancia condenó a entregar vehículo cero km en 10 días, $80.000.000 de daño punitivo, $120.000 por cláusula de muerte, y rechazó el daño moral.
Cuestión y decisión
La Cámara resolvió si era procedente el plazo de cumplimiento, el daño punitivo y su monto, y la eximición de costas. Rechazó íntegramente la apelación de la aseguradora con costas, confirmando la sentencia de grado: entrega de vehículo cero km en 10 días hábiles, daño punitivo de $80.000.000 con intereses (tasa activa Banco de La Pampa), y $120.000 por cláusula de muerte. El plazo se consideró razonable por la naturaleza sumarísima consentida y la conducta dilatoria de la aseguradora.
Doctrina y señales de favorabilidad
Se aplica el régimen de consumo (arts. 42 CN, 1092-1095 CCyC, LDC) con interpretación favorable al consumidor: ante cláusula de límite de cobertura versus cláusula de reposición de vehículo cero km, prevalece la segunda. El daño punitivo procede por conducta reprochable, negligente y especulativa (silencio al reclamo, negación de cobertura, forzar litigio), siendo aplicable bajo corrientes objetiva y subjetiva; el monto se gradúa según gravedad. Fallo claramente favorable al consumidor/asegurado y desfavorable a la aseguradora: útil para citar en casos de incumplimiento de seguros, daño punitivo y trato digno.
Tags
consumo; seguro; accidente; daño punitivo; trato digno; art. 52 bis LDC; art. 42 CN; reposición vehículo; apelación rechazada; aseguradora condenada.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
Arriaga, Pilar y Otro c/ San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales s/ Cumplimiento de Contrato, STJ La Pampa, 27/03/2025, 7998.