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titulo: "Cabral, Dora Beatriz c/Cordial Compañía Financiera S.A. s/ Sumarísimo"
fuente: Superior Tribunal de Justicia de La Pampa
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES S.R."
fecha: 08/11/2023
fuero: Fuero civil y comercial
numero: "22762"
fuente_oficial: https://consultarjurisprudencia.justicialapampa.gob.ar/Home/Detalle/37871
url: https://fallos.arguslegal.ai/la-pampa/cabral-dora-beatriz-c-cordial-compania-financiera-s-a-s-sumarisimo-4388925c-7940-4aa5-bb99-4433c6df74dd
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Cabral, Dora Beatriz c/Cordial Compañía Financiera S.A. s/ Sumarísimo

CAMARA DE APELACIONES S.R. · 08/11/2023

## Resumen

## Cita
CABRAL, DORA BEATRIZ c/CORDIAL COMPAÑÍA FINANCIERA S.A. s/ SUMARÍSIMO, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de La Pampa, Sala 1, 08/11/2023, Expte. 22762 (ID 37871).

## Hechos y conflicto
Cabral canceló el 14.11.2016 un crédito con Cordial, que omitió informar la cancelación al BCRA, manteniéndola registrada como deudora irrecuperable (situación 5) al menos hasta 2019. La actora demandó daño emergente, moral y punitivo; la sentencia admitió los dos primeros ($15.000 y $50.000) y rechazó el punitivo. Cabral apeló por las cuantías exiguas y el rechazo del daño punitivo; Cordial contestó el traslado sin apelar la responsabilidad.

## Cuestión y decisión
Se debatió la extensión del daño moral y emergente y la procedencia del daño punitivo (art. 52 bis LDC). El tribunal confirmó ambos resarcimientos y admitió el daño punitivo en $350.000 con intereses tasa mix desde el inicio de la demanda, revocando el rechazo de primera instancia. Fundó la procedencia en el incumplimiento acreditado y no controvertido, sin exigir dolo o culpa grave como presupuesto, reservando esos elementos para graduar la multa. Costas de segunda instancia a Cordial.

## Doctrina y señales de favorabilidad
El daño punitivo solo exige incumplimiento de obligaciones legales o contractuales; el dolo o culpa grave se ponderan para graduar la sanción, no para su procedencia. La carga probatoria del cumplimiento recae en el proveedor (art. 53 LDC), y su incomparecencia o falta de prueba agrava la valoración. Fallo favorable al consumidor: útil para casos de omisión de actualización de datos crediticios ante BCRA y para sostener la procedencia del art. 52 bis sin acreditar dolo o culpa grave.

## Tags
consumidor; deber de información; Central de Deudores BCRA; daño punitivo; art. 52 bis LDC; art. 53 LDC; daño moral; daño emergente; procedencia sin dolo; favorable al consumidor.

## Cómo citar

Cabral, Dora Beatriz c/Cordial Compañía Financiera S.A. s/ Sumarísimo, STJ La Pampa, 08/11/2023, 22762.