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titulo: "CASTRO, Jorge Héctor y Otro c/ALRA SOCIEDAD ANONIMA y Otro S/ Cumplimiento de Contrato"
fuente: Superior Tribunal de Justicia de La Pampa
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES S.R."
fecha: 15/11/2024
fuero: Fuero civil y comercial
numero: "23664"
fuente_oficial: https://consultarjurisprudencia.justicialapampa.gob.ar/Home/Detalle/44893
url: https://fallos.arguslegal.ai/la-pampa/castro-jorge-hector-y-otro-c-alra-sociedad-anonima-y-otro-s-cumplimiento-de-4f4b102d-ca43-4913-bbbe-31aa81a33375
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# CASTRO, Jorge Héctor y Otro c/ALRA SOCIEDAD ANONIMA y Otro S/ Cumplimiento de Contrato

CAMARA DE APELACIONES S.R. · 15/11/2024

## Resumen

## Cita
CASTRO, Jorge Héctor y Otro c/ALRA SOCIEDAD ANONIMA y Otro S/ Cumplimiento de Contrato — Cámara de Apelaciones Civil, Comercial, Laboral y de Minería, Sala 3, Santa Rosa, La Pampa, 15/11/2024, Expte. N.º 134910, Causa N.º 23664 r.C.A., ID 44893.

## Hechos y conflicto
Consumidores suscriptores de planes de ahorro previo para fines determinados (VW Amarok) demandaron a la administradora VW S.A. y a la concesionaria ALRA S.A. por incumplimiento contractual al no entregarles los rodados. Las demandadas alegaron mora e incumplimiento documental de los actores (cláusula 7 del contrato). La sentencia de grado hizo lugar a la demanda y condenó solidariamente a entregar las unidades o su valor, más privación de uso, daño moral y daño punitivo.

## Cuestión y decisión
La Cámara revisó la procedencia del incumplimiento, la responsabilidad solidaria y los rubros indemnizatorios. Confirmó la condena principal de dar (entrega de unidades o valor actualizado, sin perjuicio de saldos insolutos) y la solidaridad de ambas empresas, por operar en red e integración comercial frente al consumidor. Revocó el daño moral ($120.000 a cada actor) y la privación de uso ($480.000 a cada uno) por falta de prueba concreta, y revocó el mandato preventivo exhortativo a la IGJ por exceder la pretensión. Confirmó el daño punitivo ($2.500.000 a cada uno) y rechazó el agravio arancelario del letrado actor. Resultado: apelaciones parcialmente favorables a las demandadas; costas de segunda instancia por su orden.

## Doctrina y señales de favorabilidad
En contratos de adhesión de planes de ahorro (relación de consumo, LDC 24.240, arts. 42 CN, 1092 y 1122 CCyC), la carga probatoria del incumplimiento documental del consumidor recae en las empresas, y la interpretación se hace en sentido más favorable al consumidor. La responsabilidad de administradora y concesionaria es solidaria por organización empresarial en red. Los rubros daño moral y privación de uso en materia contractual requieren prueba concreta y no se presumen; el daño punitivo se confirma si la multa es prudente y disuasiva. Señal mixta: favorable al consumidor en entrega y punitivo; desfavorable en daño moral y privación de uso; favorable a demandadas en costas y mandato preventivo.

## Tags
consumo; planes de ahorro; incumplimiento contractual; solidaridad; daño punitivo; daño moral; privación de uso; carga probatoria; LDC 24.240; CCyC; revocación parcial; mixto

## Cómo citar

CASTRO, Jorge Héctor y Otro c/ALRA SOCIEDAD ANONIMA y Otro S/ Cumplimiento de Contrato, STJ La Pampa, 15/11/2024, 23664.