Clemente, Maria Alejandra c/Volkswagen Sociedad Anonima y Otro s/ Ordinario
CAMARA DE APELACIONES S.R. · 21/05/2024
Cita
CLEMENTE, MARIA ALEJANDRA c/VOLKSWAGEN SOCIEDAD ANONIMA y OTRO s/ ORDINARIO, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de La Pampa (Sala 1), 21/05/2024, Expte. N° 23379, ID 41870.
Hechos y conflicto
La actora suscribió un plan de ahorro previo (Volkswagen Gol) por 84 cuotas, abonó 77, pagó la alícuota extraordinaria y resultó adjudicataria, pero nunca recibió el vehículo pese a cuatro cartas documento sin respuesta. Demandó a Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y a Volkswagen Argentina S.A., obteniendo condena solidaria a entregar el auto y a pagar privación de uso, daño punitivo y daño moral. La fabricante apeló invocando ajenidad, falta de legitimación pasiva y ausencia de responsabilidad solidaria.
Cuestión y decisión
Se debatió si la fabricante responde solidariamente (art. 40 LDC y contratos conexos, art. 1073 CCyC) por el incumplimiento del plan de ahorro administrado por otra sociedad. La Cámara rechazó la apelación por unanimidad: confirmó la responsabilidad solidaria y la condena a entregar el vehículo y daño moral (consentidos), y mantuvo privación de uso ($210.000) y daño punitivo ($1.089.578,95, cinco canastas básicas). Impuso costas de segunda instancia a la apelante.
Doctrina y señales de favorabilidad
El plan de ahorro es contrato de consumo y adhesión; la conexidad por finalidad económica común (art. 1073 CCyC) y el art. 40 LDC extienden la responsabilidad al fabricante que se vale del plan como vía de comercialización, sin que la ajenidad formal ni el distinto objeto social lo eximan. El deber de información (art. 4 LDC, art. 1100 CCyC) exige comunicaciones ciertas y detalladas; su incumplimiento y la falta de prueba de los requisitos imputados al consumidor configuran el incumplimiento. El daño punitivo procede ante grosera indiferencia y trato indigno, no solo dolo. Fallo favorable al consumidor y desfavorable a fabricantes/administradoras que opongan ajenidad o falta de legitimación pasiva.
Tags
consumo; plan de ahorro previo; falta de entrega de vehículo; responsabilidad solidaria; contratos conexos; art. 40 LDC; daño punitivo; deber de información; apelación rechazada; favorable al consumidor.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
Clemente, Maria Alejandra c/Volkswagen Sociedad Anonima y Otro s/ Ordinario, STJ La Pampa, 21/05/2024, 23379.