CORREDERA, Abel c/BANCO DE LA PAMPA s/Daños y Perjuicios
CAMARA DE APELACIONES S.R. · 01/01/2006
Cita
CORREDERA, Abel c/BANCO DE LA PAMPA s/Daños y Perjuicios, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería, Sala 1, Santa Rosa, La Pampa, 07/09/2006, Expte. Nº 13487/06, ID 16932.
Hechos y conflicto
El banco canceló sin previo aviso la tarjeta de crédito del actor cuando este no estaba en mora, frustrándose una compra y generando luego un derrotero de falta de información y ejecución del saldo. El actor demandó daño moral, daño emergente y frustración del crédito; el banco negó la procedencia y cuestionó la prueba. La sentencia de primera instancia hizo lugar parcialmente y otorgó $8.000 por daño moral, rechazando los otros rubros; ambas partes apelaron.
Cuestión y decisión
El tribunal analizó la responsabilidad del banco por cancelación intempestiva e incumplimiento del deber de información (art. 4 ley 24.240) y la procedencia del daño moral en relaciones de consumo. Confirmó la responsabilidad y el daño moral de $8.000 con intereses tasa MIX, rechazó el daño emergente por falta de credibilidad de los recibos y revocó parcialmente, haciendo lugar a la frustración del crédito por $2.000 a la fecha del fallo. Favoreció sustancialmente al actor; costas de Alzada 90% a cargo del banco y 10% del actor.
Doctrina y señales de favorabilidad
La cancelación incausada y sin aviso de la tarjeta vulnera la buena fe contractual y el deber de información al consumidor, generando responsabilidad inexcusable. El daño moral procede en relaciones de consumo sin exigir prueba bajo pautas ortodoxas de responsabilidad contractual, bastando un daño injusto que exceda meras molestias (art. 42 CN; art. 40 ley 24.240). La frustración del crédito se indemniza como pérdida de chance cuando la disponibilidad del crédito es la finalidad propia del contrato. Señal: favorable al consumidor/usuario de tarjeta frente a entidades financieras; desfavorable al banco.
Tags
consumo; tarjeta de crédito; cancelación intempestiva; daño moral; frustración del crédito; deber de información; ley 24.240; art. 42 CN; favorable al consumidor.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
CORREDERA, Abel c/BANCO DE LA PAMPA s/Daños y Perjuicios, STJ La Pampa, 01/01/2006, 13487.