DORINKA S.R.L. y Otra (ley 24240 de Defensa del Consumidor) S/ Recurso Directo
CAMARA DE APELACIONES S.R. · 27/09/2023
Cita
DORINKA S.R.L. y Otra (ley 24240 de Defensa del Consumidor) S/ Recurso Directo, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de La Pampa, Sala 3, 27/09/2023, Expte. N.° 23161, ID 37678.
Hechos y conflicto
Consumidores denunciaron ante Defensa del Consumidor el desconocimiento de consumos en dólares de su tarjeta de crédito, exigiendo solución desde 2020. La autoridad de aplicación sancionó a DORINKA S.R.L. e IUDU COMPAÑÍA FINANCIERA S.A. con multa de $430.000 por infracción a arts. 4, 19, 8 bis y 27 de la Ley 24.240. Ambas empresas interpusieron recurso directo (art. 45 LDC), planteando inconstitucionalidad del depósito previo, falta de legitimación pasiva de DORINKA, nulidad del acto y exceso en el quantum.
Cuestión y decisión
El tribunal debió resolver la constitucionalidad del art. 45 LDC, la legitimación pasiva de DORINKA dentro del agrupamiento empresario, la validez del acto administrativo y la razonabilidad de la multa. Rechazó ambos recursos directos por unanimidad, confirmando íntegramente la Disposición N.° 262/22 y la multa de $430.000, con costas a las recurrentes. Sostuvo que el agrupamiento empresario (supermercado y financiera) constituye un bloque unificado frente al consumidor, sin que la falta de otorgamiento directo de créditos exima de responsabilidad. Validó el art. 45 LDC y descartó la necesidad de dictamen jurídico previo.
Doctrina y señales de favorabilidad
Criterio reutilizable: los contratos conexos y el agrupamiento empresario generan responsabilidad solidaria en bloque frente al consumidor, con deber agravado de colaboración (art. 53 LDC). Las multas deben ser severas para erradicar prácticas lesivas y gozan de presunción de legitimidad. Fallo favorable a consumidores y a la autoridad de aplicación; desfavorable a proveedores que aleguen falta de legitimación pasiva por escisión societaria o participación diferenciada. Señal de riesgo para empresas que operen en espacios compartidos con financieras.
Tags
consumidor; tarjeta de crédito; agrupamiento empresario; legitimación pasiva; multa; art. 45 LDC; recurso rechazado; favorable al consumidor.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
DORINKA S.R.L. y Otra (ley 24240 de Defensa del Consumidor) S/ Recurso Directo, STJ La Pampa, 27/09/2023, 23161.