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titulo: "GENOVA AUTOMOTORES S.A. y otra (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO"
fuente: Superior Tribunal de Justicia de La Pampa
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES S.R."
fecha: 18/06/2025
fuero: Fuero civil y comercial
numero: "24328"
fuente_oficial: https://consultarjurisprudencia.justicialapampa.gob.ar/Home/Detalle/45848
url: https://fallos.arguslegal.ai/la-pampa/genova-automotores-s-a-y-otra-ley-24-240-de-defensa-del-consumidor-s-recurso-2725e408-8f11-4cd4-ba7a-5b570607a5c2
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# GENOVA AUTOMOTORES S.A. y otra (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO

CAMARA DE APELACIONES S.R. · 18/06/2025

## Resumen

## Cita
"GÉNOVA AUTOMOTORES S.A. y otra (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO", Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Santa Rosa, Sala 4 (unipersonal, jueza Brarda), 18/06/2025, Expte. N° 24328, ID 45848.

## Hechos y conflicto
Una consumidora suscriptora de un plan de ahorro previo denunció el incremento excesivo de gastos administrativos (50% entre enero y marzo de 2023), pidió la baja del plan y la devolución de lo depositado. La Dirección General de Defensa del Consumidor impuso a la concesionaria GÉNOVA AUTOMOTORES S.A. y a la administradora FCA S.A. de Ahorro para Fines Determinados una multa solidaria de $950.000 por infracción a los arts. 4, 7, 8 bis, 10 bis, 19 y 27 de la Ley 24.240. Ambas empresas interpusieron recurso directo cuestionando el pago previo (art. 45 LDC), la motivación del acto, la responsabilidad solidaria (art. 40 LDC) y la graduación de la multa.

## Cuestión y decisión
El tribunal resolvió la validez del acto sancionatorio y la extensión de responsabilidad solidaria a concesionaria y administradora en el marco de un plan de ahorro previo. Rechazó ambos recursos directos y confirmó la Disposición N° 685/24, incluida la multa de $950.000, con costas a las recurrentes. Sostuvo que el art. 45 LDC no fue derogado para el ámbito provincial por el art. 44 de la Ley 27.742, que el acto está suficientemente motivado y que la responsabilidad solidaria del art. 40 LDC alcanza al ámbito sancionatorio sin exigir daño concreto. Declaró inadmisible el planteo de inconstitucionalidad del art. 40 LDC por falta de fundamentación.

## Doctrina y señales de favorabilidad
Criterio reutilizable: en planes de ahorro previo, administradora y concesionaria conforman una organización económica en red y responden solidariamente (art. 40 LDC, art. 6 Res. 8/15 IGJ, art. 1073 CCyC), incluso en sede administrativa sancionatoria y sin acreditar daño concreto. El deber agravado de colaboración y prueba del proveedor rige también en el procedimiento administrativo, y su reticencia puede valorarse como indicio. La graduación de la multa (art. 49 LDC) es discrecional y solo revisable por arbitrariedad manifiesta. Fallo favorable a la autoridad de aplicación y al consumidor; desfavorable a proveedores/concesionarias/administradoras de planes de ahorro que pretendan fragmentar responsabilidad o cuestionar el pago previo.

## Tags
defensa del consumidor; plan de ahorro previo; multa; responsabilidad solidaria; art. 40 LDC; art. 45 LDC; graduación; recurso directo rechazado; favorable a consumidor/autoridad

## Cómo citar

GENOVA AUTOMOTORES S.A. y otra (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO, STJ La Pampa, 18/06/2025, 24328.