Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos de la Pampa s/ Recurso Directo
CAMARA DE APELACIONES S.R. · 16/06/2022
Cita
Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos de La Pampa s/ Recurso Directo, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de La Pampa (Sala 1), 16/06/2022, exp. 22235, ID 35549.
Hechos y conflicto
Una consumidora denunció a Cordial Compañía Financiera SA y Tarjeta Automática SA por presuntas infracciones a la ley 24.240 (arts. 4, 7, 8 bis, 10 bis, 19, 27 y 37), derivadas de cobros indebidos, falta de registro de reclamos y errónea información en bases crediticias. La Dirección de Comercio impuso multa de $75.000 y ordenó publicar la parte dispositiva (art. 47 inc. b). Cordial interpuso recurso directo (art. 45 LDC) alegando nulidad del acto por falta de causa, motivación y dictamen jurídico previo, multa exorbitante y desproporcionada, e inconstitucionalidad del pago previo; solicitó medida de no innovar.
Cuestión y decisión
El tribunal debía revisar la legalidad de la Disposición 103/17 y la procedencia de los agravios. Rechazó íntegramente el recurso: el acto está motivado (arts. 37 y 44 ley 951), el dictamen previo no es elemento esencial, se respetó el debido proceso (art. 12 ley 951) y la multa se graduó según reincidencia registrada. Desestimó la inconstitucionalidad del pago previo (solve et repete, art. 45 LDC) y la cautelar, por no acreditarse perjuicio irreparable. Costas por su orden; honorarios de la apoderada de Cordial fijados en $10.000 a su cargo.
Doctrina y señales de favorabilidad
La carga probatoria del proveedor (art. 53 LDC) y la presunción de legitimidad del acto administrativo (art. 50 ley 951) justifican tener por ciertos los hechos denunciados ante la falta de registro y prueba en contrario. Las infracciones formales (arts. 4 y 8 bis LDC) no requieren daño concreto. El fallo es desfavorable a proveedores que impugnan sanciones sin crítica concreta y razonada (art. 246 CPCC) ni cuestionamiento de los parámetros de graduación. Favorable a la autoridad de aplicación y a consumidores denunciantes.
Tags
Defensa del consumidor; multa; recurso directo art. 45 LDC; falta de motivación; carga probatoria art. 53; reincidencia; solve et repete; recurso rechazado; favorece a consumidor/Administración.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
Ministerio de Gobierno, Justicia y Derechos Humanos de la Pampa s/ Recurso Directo, STJ La Pampa, 16/06/2022, 22235.