VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO
CAMARA DE APELACIONES S.R. · 22/08/2025
Cita
VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de La Pampa, Sala 4 (unipersonal, jueza Brarda), 22/08/2025, Expte. Nº 24411, ID 46273.
Hechos y conflicto
Un consumidor suscribió un contrato de compraventa de una Amarok 0km con personas que se presentaron como representantes de Volkswagen Argentina S.A., transfirió $541.384 y nunca recibió el vehículo ni respuestas de las empresas. La Dirección de Defensa del Consumidor impuso multa solidaria de $1.650.000 a Volkswagen Argentina S.A. y Luxcar S.A. por infracción a los arts. 4, 7, 8 bis, 10, 19 y 53 de la Ley 24.240. Volkswagen recurrió alegando falta de legitimación pasiva y ausencia de vínculo contractual directo con el denunciante.
Cuestión y decisión
El tribunal debía resolver si la sanción era válida frente al planteo de falta de legitimación pasiva de la fabricante. Desestimó el recurso directo por desierto de crítica razonada (art. 246 CPCC): la recurrente reedité su planteo sin impugnar los fundamentos de la Disposición N°322/24. Confirmó la multa solidaria de $1.650.000 y la responsabilidad de Volkswagen Argentina S.A., con costas a la recurrente vencida. Favorece al consumidor y al Estado Provincial.
Doctrina y señales de favorabilidad
El art. 40 de la LDC establece responsabilidad solidaria de todos los integrantes de la cadena de fabricación y comercialización, respuesta a la nueva organización económica de contratos conexos cuyos integrantes reciben beneficio. Quien invoca falta de legitimación pasiva debe desconocer la autenticidad del contrato y acreditar que los firmantes carecían de facultades de representación (carga de su interés). El fallo favorece al consumidor y perjudica a fabricantes/concesionarios que pretendan eludir responsabilidad por actos de sus representantes o concesionarios. Señal de favorabilidad: sólida para reclamos consumeriles contra fabricantes por incumplimiento en cadena de comercialización.
Tags
consumidor; defensa del consumidor; venta de vehículo 0km; incumplimiento de entrega; falta de legitimación pasiva; responsabilidad solidaria; cadena de comercialización; art. 40 LDC; multa; recurso directo desierto; consumidor favorecido.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO, STJ La Pampa, 22/08/2025, 24411.