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titulo: "VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. y otros (Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO"
fuente: Superior Tribunal de Justicia de La Pampa
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES S.R."
fecha: 23/04/2024
fuero: Fuero civil y comercial
numero: "22539"
fuente_oficial: https://consultarjurisprudencia.justicialapampa.gob.ar/Home/Detalle/40727
url: https://fallos.arguslegal.ai/la-pampa/volkswagen-argentina-s-a-y-otros-ley-n-24-240-de-defensa-del-consumidor-s-60225156-7cdc-4957-89c1-224d8daec5db
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. y otros (Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO

CAMARA DE APELACIONES S.R. · 23/04/2024

## Resumen

## Cita
VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. y otros (Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO, Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería (Sala 1), 23/04/2024, Expte. Nº 22539, ID 40727.

## Hechos y conflicto
Una consumidora denunció demora en la entrega de un vehículo adquirido por plan de ahorro y falta de pago de la penalidad contractual, y la Dirección de Comercio sancionó con multa de $70.000 (arts. 4 y 19, Ley 24.240) más publicación a costa, a Volkswagen Argentina S.A., Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y Automotores Pampeanos S.A. Las tres empresas interpusieron recurso directo alegando falta de legitimación pasiva, ausencia de relación de consumo, defectos de motivación y graduación de la sanción, y la inconstitucionalidad del art. 45 LDC (pago previo). Fiscalía de Estado pidió el rechazo.

## Cuestión y decisión
El tribunal revisó la legalidad del acto administrativo sancionatorio en el marco del recurso directo (control judicial suficiente, no juicio pleno). Declaró abstracto el planteo de inconstitucionalidad del art. 45 LDC por haberse efectuado el depósito. Revocó la multa de $70.000 y la obligación de publicación respecto de Volkswagen Argentina S.A. y Automotores Pampeanos S.A., por motivación aparente y dogmática: no se trataron sus defensas ni se discriminó quién estaba obligado a informar. Confirmó la multa de $70.000 y la publicación respecto de Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados, que admitió la demora y la penalidad debida sin pagarla.

## Doctrina y señales de favorabilidad
El acto sancionatorio debe motivarse con consideración expresa de los principales argumentos y defensas (arts. 12 inc. c y 41, NJF 951), y la solidaridad del art. 40 LDC no habilita sancionar a quien no tuvo vínculo con la operación ni fue denunciado. La sociedad administradora del plan de ahorro responde por incumplimiento objetivo del deber de información y de pago de la penalidad. El fallo favorece a fabricantes y concesionarios ajenos a la relación de consumo o no denunciados (revocación) y perjudica a administradoras de planes de ahorro que admitieron la demora sin abonar la penalidad (confirmación). Señal mixta: útil para atacar legitimación pasiva y motivación, riesgosa para administradoras.

## Tags
defensa del consumidor; plan de ahorro; demora entrega; falta legitimación pasiva; motivación del acto; art. 4 y 19 LDC; multa $70.000; revocación parcial; fabricante/concesionario favorecidos; administradora perjudicada

## Cómo citar

VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. y otros (Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor) s/ RECURSO DIRECTO, STJ La Pampa, 23/04/2024, 22539.