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Gonzalez Eusevi SA c/ Telmex Argentina SA s/Incumplimiento de Contrato

Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal - SALA II · SALA II · 27/05/2025

Resumen

Cita

GONZALEZ EUSEVI SA c/ TELMEX ARGENTINA SA s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala II, 27/05/2025, expte. 1, ID 90990, https://sj.pjn.gov.ar/consulta/#/pages/sumarios/90990

Hechos y conflicto

La actora reclamó daños por incumplimientos reiterados en servicios de telecomunicaciones, bajo los rubros “Pérdida de tráfico por Destrucción de Cash Flow y por Destrucción de la imagen”, que la Sala reconduce a lucro cesante. Sostuvo que las fallas técnicas severas y prolongadas afectaron su operatoria comercial, redujeron ingresos y dañaron su imagen de marca. La demandada cuestionó la procedencia y cuantía de esos montos y la idoneidad de las pericias.

Cuestión y decisión

El tribunal debió decidir si existía daño resarcible por lucro cesante y si los cálculos de la demanda estaban suficientemente acreditados. Confirmó el rechazo de los agravios de la demandada y admitió la procedencia de los rubros vinculados a pérdida de ingresos y destrucción de la imagen. Valoró que la pericia en marketing y publicidad respaldó la proyección de ingresos y la metodología empleada, incluyendo parámetros de “mortalidad natural” del mercado e incidencia de la banda ancha. También tuvo por acreditado que la imagen y credibilidad de la marca no se recuperaron tras los problemas técnicos.

Doctrina y señales de favorabilidad

Reitera que el lucro cesante exige una probabilidad objetiva, debida y estrictamente comprobada de ventajas económicas razonablemente esperables, conforme arts. 519 y 1069 del Código Civil aplicable al caso. Señala además que las críticas periciales deben ser concretas y razonadas, con cumplimiento del art. 265 CPCCN; las negativas genéricas no bastan. El fallo es favorable a la actora y desfavorable a la demandada, porque convalida el daño y la cuantificación basada en pericias y prueba de respaldo. Es útil para casos de incumplimiento contractual con daño comercial, caída de ingresos y afectación reputacional probada por pericia.

Tags

incumplimiento contractual; telecomunicaciones; lucro cesante; daño a la imagen; pericia contable/marketing; arts. 519 y 1069 CC; art. 265 CPCCN; confirmación; actora favorecida

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.

Cómo citar

Gonzalez Eusevi SA c/ Telmex Argentina SA s/Incumplimiento de Contrato, PJN, 27/05/2025, 1.