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titulo: "A., M. E. c/ F. A. S.C.A y otros s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CIVIL"
fecha: 19/03/2025
fuero: Comercial y civil y civil y civil y procesal
numero: 25020238
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-832-0205-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/a-m-e-c-f-a-s-c-a-y-otros-s-17466841-ce3d-48bb-8a1a-4ae0fb758337
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# A., M. E. c/ F. A. S.C.A y otros s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CIVIL · G · 19/03/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula/título:** A., M. E. c/ F. A. S.C.A y otros s/ cumplimiento de contrato  
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala G  
- **Fecha:** 19/03/2025  
- **Jurisdicción:** C.A.B.A. (Nacional)  
- **Fuero:** Comercial-Civil  
- **Magistrados:** Carlos Carranza Casares – Gastón Matías Polo Olivera  
- **ID SAIJ:** FA25020238  
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-832-0205-2ots-eupmocsollaf  

## Tags para análisis posterior
`materia: cumplimiento contrato plan ahorro` `contingencia: incumplimiento entrega`  
`hechos clave: plan de ahorro previo, falta de entrega, relación de consumo`  
`normas: Ley 24.240 arts. 4, 8 bis, 40, 52 bis; CPCC 265; CN art. 42`  
`doctrina: responsabilidad objetiva administradora, solidaridad, daño moral restrictivo`  
`resultado: mixto` `parte favorecida: actor (parcial)` `parte perjudicada: actor (parcial)` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
Suscriptor de un plan de ahorro previo reclama indemnización por incumplimiento contractual (falta de entrega del vehículo adjudicado). Demanda daño emergente, privación de uso, daño moral y punitivo contra administradora, concesionaria y fabricante. Las demandadas oponen eximentes y cláusulas contractuales.

## Cuestión jurídica
Determinar la procedencia de los rubros indemnizatorios en el marco de una relación de consumo, en particular la responsabilidad de la administradora por la demora en la entrega y la aplicación del daño punitivo.

## Decisión y resultado
**Resultado mixto.** Se admite el daño emergente (procede por incumplimiento del deber de entrega); se rechazan privación de uso y daño moral (por falta de crítica suficiente y prueba fehaciente); se rechaza daño punitivo (no se acredita menosprecio grave ni trato indigno – art. 52 bis LDC en relación con art. 8 bis). Condena solidaria a administradora, concesionaria y fabricante (art. 40 LDC).

## Doctrina / criterio relevante
1. **Daño emergente:** La administradora responde objetivamente por la satisfacción puntual de la prestación; cláusulas que la eximan en situaciones generadas por ella son abusivas.  
2. **Solidaridad:** Incumplimiento del deber de información (art. 4 LDC) funda responsabilidad solidaria de todos los proveedores (art. 40 LDC).  
3. **Daño moral:** En responsabilidad contractual su procedencia es restrictiva y exige prueba fehaciente; la mera frustración del contrato no lo presume.  
4. **Daño punitivo:** Requiere conducta abusiva que coloque al consumidor en situación vergonzante o vejatoria; no basta el incumplimiento contractual.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable para actores** que busquen daño emergente por falta de entrega en planes de ahorro, especialmente si hay falta de información.  
- **Desfavorable para actores** que reclamen daño moral o punitivo sin prueba contundente de angustia o conducta vejatoria.  
- **Desfavorable para demandadas** respecto del daño emergente y la solidaridad; favorable en privación de uso, daño moral y punitivo.  
- **Mixto** en función del rubro analizado y la posición procesal de cada parte.

## Cita sugerida
A., M. E. c/ F. A. S.C.A y otros s/ cumplimiento de contrato, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala G, 19/03/2025, SAIJ FA25020238, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-832-0205-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

A., M. E. c/ F. A. S.C.A y otros s/, SAIJ, 19/03/2025, 25020238.