Acevedo Maria Belen c/Banco Santander Rio SA y Otro s/ Ordinario

Datos de identificación y cita

• Carátula: ACEVEDO MARIA BELEN C/BANCO SANTANDER RIO SA Y OTRO S/ ORDINARIO
• Tribunal: CÁMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL, Sala A
• Magistrados: Uzal - Chomer - Kolliker Frers
• Fecha: 2021-06-24
• Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: COMERCIAL | Ámbito: NACIONAL
• ID SAIJ: FA21130844
• URL: https://www.saij.gob.ar/.../FA21130844

Tags para análisis posterior

materia: daños y perjuicios contingencia: indemnización por conducta negligente bancaria hechos clave: impugnación de cargos en tarjeta de crédito, información errónea normas: principio de reparación plena o integral doctrina: intereses desde cada perjuicio, estimación prudencial a fecha de sentencia resultado: confirmación de sentencia parte favorecida: actora (consumidora) parte perjudicada: banco demandado fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

La actora demandó al Banco Santander Río SA y otro por conducta negligente en el procedimiento de impugnación de cargos en tarjeta de crédito. La sentencia de primera instancia fijó indemnización por daño moral a la fecha de la sentencia, con intereses a tasa activa del Banco Nación si no se pagaba en diez días. El banco apeló, discutiendo el momento desde el cual corren los intereses.

Cuestión jurídica

Si la indemnización por daño moral derivada de un hecho ilícito debe incluir intereses desde el incumplimiento o desde la sentencia, y si la fijación a valor actual ya los comprende.

Decisión y resultado

Se confirma la sentencia apelada. El tribunal sostiene que la indemnización fijada a la fecha del pronunciamiento ya incluye la depreciación monetaria y los accesorios desde el acaecimiento del perjuicio hasta la sentencia. Los intereses posteriores corren solo si se demora el pago (tasa activa BNA).

Doctrina / criterio relevante

• El deber de resarcir nace con el ilícito, pero el daño puede producirse en momentos distintos; los intereses deben fijarse desde cada perjuicio.
• La reparación plena o integral permite estimar prudencialmente el daño moral a valores actuales, incluyendo los intereses hasta la sentencia, sin necesidad de adicionarlos por separado.
• La tasa de interés posterior a la sentencia se aplica solo ante mora en el pago.

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para el consumidor (actora): confirma la indemnización a valor actual sin descontar intereses previos, reconociendo el daño desde los incumplimientos.
• DESFAVORABLE para el banco (demandado): rechaza su apelación y mantiene la condena con intereses desde la mora.
• Útil para casos análogos: si se busca que el resarcimiento incluya actualización hasta sentencia sin necesidad de liquidar intereses previos por separado.

Cita sugerida

ACEVEDO MARIA BELEN C/BANCO SANTANDER RIO SA Y OTRO S/ ORDINARIO, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala A, 24/06/2021, ID SAIJ: FA21130844. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/.../FA21130844