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titulo: "Acyma Asoc. Civil c/ Portfolio Personal SA y otro s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 17/10/2019
fuero: Comercial y procesal y civil y comercial y procesal y civil y laboral y comercial y procesal y laboral y comercial y procesal y laboral y civil y comercial y laboral y procesal y civil y comercial y civil y comercial y civil y laboral y penal y comercial y civil y procesal
numero: 19130695
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-596-0319-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/acyma-asoc-civil-c-portfolio-personal-sa-y-otro-s-6359e197-1e7b-40a8-8a03-cd90fafbfe53
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Acyma Asoc. Civil c/ Portfolio Personal SA y otro s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · B · 17/10/2019

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/ID**: FA19130695 (SAIJ)
- **Carátula**: Acyma Asoc. Civil c/ Portfolio Personal SA y otro s/ ordinario
- **Tribunal**: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala B (integrada)
- **Magistrados**: Díaz Cordero, Bargalló, Monclá
- **Fecha**: 17/10/2019
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. (Nacional)
- **Fuero**: Comercial / Defensa del Consumidor
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-596-0319-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
- **Materia**: Defensa del consumidor, acciones colectivas, operaciones bursátiles
- **Contingencia**: Aumento unilateral de comisiones sin preaviso (60 días) ni información suficiente
- **Hechos clave**: Contratos de adhesión, cláusula de modificación unilateral, falta de notificación individual, comisiones no explícitas
- **Normas**: LDC 4, 37, 38, 54; CCCN 770, 968, 1118, 1725, 1748; Resolución SCT 9/2004; Decreto 677/2001; CN 42
- **Doctrina**: Doctrina "Halabi" y "Padec" (CSJN) sobre legitimación colectiva; abusividad de cláusulas que amplían derechos del proveedor
- **Resultado**: Confirmatorio de la sentencia de primera instancia (condena colectiva)
- **Parte favorecida**: Asociación actora (consumidores)
- **Parte perjudicada**: Agente bursátil y productor (demandados)
- **Fuente**: SAIJ

## Hechos y conflicto
Asociación de consumidores (Acyma) demandó a dos sociedades de bolsa por aumento unilateral de comisiones y cargos sin preaviso mínimo de 60 días (exigido por Resolución SCT 9/2004) ni notificación individual suficiente. Las demandadas defendieron que publicaron un banner en su web y que los clientes consintieron al continuar operando.

## Cuestión jurídica
- Si las asociaciones de consumidores tienen legitimación activa para acciones colectivas en defensa de usuarios financieros.
- Si los inversores bursátiles minoristas son "consumidores" alcanzados por la LDC.
- Si la cláusula que autorizaba modificar comisiones con preaviso de 10 días es abusiva.
- Si corresponde imponer daño punitivo y desde cuándo corren intereses.

## Decisión y resultado
**Resultado**: Confirmar la sentencia de grado que hizo lugar a la demanda colectiva. Se ordenó la restitución de sumas cobradas en exceso a cada usuario, con intereses desde el momento del perjuicio (por mayoría, con disidencia parcial de Díaz Cordero en cuanto a intereses y daño punitivo). Se impuso multa por daño punitivo. Se rechazó la capitalización de intereses.

## Doctrina / criterio relevante
1. **Legitimación activa**: Procede si hay causa fáctica común, pretensión sobre el aspecto colectivo, e interés individual insuficiente (doctrina "Halabi", "Padec").
2. **Consumidor bursátil**: El inversor minorista es consumidor; la actividad bursátil no excluye la LDC (diálogo de fuentes con Dto. 677/2001 y CN 42).
3. **Cláusula abusiva**: Es nula la que faculta al proveedor a modificar unilateralmente el contrato sin preaviso suficiente (LDC 37, CCCN 968).
4. **Carga de la prueba**: El proveedor debe acreditar la información adecuada; el silencio del consumidor no subsana el abuso.
5. **Daño punitivo**: Procede por menosprecio a derechos del consumidor y afectación al mercado de capitales (mayoría; disidencia exige dolo o culpa grave).

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** para consumidores y asociaciones de defensa: amplía legitimación activa y aplica LDC a operaciones bursátiles.
- **DESFAVORABLE** para agentes bursátiles y proveedores: impone estándares estrictos de información, declara abusivas cláusulas unilaterales y confirma daño punitivo.
- **MIXTO** en puntos accesorios: disidencia sobre intereses (desde demanda o desde perjuicio) y daño punitivo.

## Cita sugerida
*Acyma Asoc. Civil c/ Portfolio Personal SA y otro s/ ordinario*, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala B, 17/10/2019, ID SAIJ FA19130695. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-596-0319-1ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Acyma Asoc. Civil c/ Portfolio Personal SA y otro s/, SAIJ, 17/10/2019, 19130695.