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titulo: "American Express Argentina SA c/ Gcba s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS."
fecha: 07/04/2006
fuero: Administrativo
numero: 6370127
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-721-0736-0ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/american-express-argentina-sa-c-gcba-s-76b59fd9-f3f1-4e46-817b-095456a4032f
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# American Express Argentina SA c/ Gcba s/

CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS. · 02 · 07/04/2006

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/causa:** RDC-670/0
- **Carátula:** American Express Argentina SA c/ GCBA s/ otras causas con trámite directo ante la Cámara de Apelaciones
- **Tribunal:** Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA - Sala II
- **Fecha:** 7 de abril de 2006
- **Jurisdicción:** CABA
- **Fuero:** Contencioso Administrativo y Tributario
- **Magistrados:** Esteban Centanaro, Eduardo A. Russo, Nélida M. Daniele
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-721-0736-0ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: defensa del consumidor` `contingencia: multa por incumplimiento de acuerdo conciliatorio` `hechos clave: acuerdo homologado, carta de cumplimiento, testigo, deuda cancelada` `normas: ley 24.240 arts. 1, 45, 46; ley 757; CCB art. 1036; Cód. Comercio art. 208; CCB art. 1197` `doctrina: carta misiva como reconocimiento de obligación, prueba testimonial complementaria` `resultado: revocación de multa` `parte favorecida: American Express Argentina SA` `fuente: SAIJ FA06370127`

## Hechos y conflicto
Un consumidor denunció a American Express por debitarle en dólares un retiro en efectivo, pese a acuerdo conciliatorio homologado que fijaba paridad $1 = US$1. La empresa envió carta reconociendo la paridad y luego acreditó el pago en pesos. La autoridad aplicó multa de $5.000 por incumplimiento del acuerdo (art. 46 ley 24.240). American Express apeló.

## Cuestión jurídica
Si la empresa incumplió el acuerdo conciliatorio homologado, justificando la multa.

## Decisión y resultado
Se revocó la disposición sancionatoria y la multa de $5.000. Costas al GCBA vencido.

## Doctrina / criterio relevante
- La carta misiva enviada al consumidor constituye reconocimiento expreso de la obligación (art. 1036 CCB a contrario sensu; art. 208 Cód. Comercio).
- El testimonio de la empleada confirmó la cancelación de la deuda en octubre de 2002, antes del dictado de la multa.
- El acuerdo conciliatorio es ley para las partes (art. 1197 CCB); su cumplimiento se acreditó con prueba documental y testimonial.

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE** (para la parte sancionada/comercio): la Cámara revocó la multa, valorando la carta como prueba de cumplimiento.
- **DESFAVORABLE** (para la autoridad de consumo/consumidor): se desestimó la sanción pese a la denuncia de incumplimiento.

## Cita sugerida
*American Express Argentina SA c/ GCBA s/ otras causas con trámite directo*, Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la CABA, Sala II, 07/04/2006, RDC-670/0. Disponible en SAIJ FA06370127.

## Cómo citar

American Express Argentina SA c/ Gcba s/, SAIJ, 07/04/2006, 6370127.