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titulo: "Aol Argentina SRL c/ Gcba s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS."
fecha: 11/07/2006
fuero: Comercial
numero: 6370164
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-461-0736-0ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/aol-argentina-srl-c-gcba-s-04f8e888-8b94-4259-af4c-3b41171436dd
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Aol Argentina SRL c/ Gcba s/

CAMARA DE APEL. CONT. ADM. Y TRIB. DE LA CIUDAD AUT. DE BS. AS. · 01 · 11/07/2006

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** AOL ARGENTINA SRL c/ GCBA s/ Otras causas con trámite directo ante la cámara de apelaciones
- **Tribunal:** Cámara de Apelaciones Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Sala I
- **Fecha:** 11/07/2006
- **Magistrados:** Esteban Centanaro (disidencia), Carlos F. Balbín, Horacio G. Corti
- **Número de expediente:** RDC Nº1237/0
- **Fuente:** SAIJ, ID FA06370164
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-461-0736-0ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
- Materia: Defensa del consumidor; comercio electrónico; contratos por adhesión
- Contingencia: Infracción administrativa; multa por cargo automático no consentido
- Hechos clave: CD gratis 3 meses; solicitud datos tarjeta; débito automático sin notificación; click-wrap agreement
- Normas: art. 35 Ley 24.240; arts. 7, 8, 47, 49 Ley 24.240; arts. 1137, 1144 Cód. Civil; art. 16 Ley 757 CABA
- Doctrina: Prohibición de propuestas no requeridas que generen cargo automático; necesidad de aceptación expresa del consumidor
- Resultado: Se confirma multa de $2.000; recurso rechazado
- Parte favorecida: GCBA (consumidora)
- Parte perjudicada: AOL Argentina SRL
- Señal: DESFAVORABLE para el proveedor; FAVORABLE para el consumidor

## Hechos y conflicto
Una consumidora recibió un CD de AOL para navegar gratis 3 meses. Al instalarlo, debió proveer datos de tarjeta de crédito. Sin su autorización expresa, se le debitó $30,13 tras el período gratuito. La Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor impuso multa de $2.000 a AOL por infracción al art. 35 Ley 24.240 (prohibición de propuestas no requeridas con cargo automático). AOL apeló.

## Cuestión jurídica
Determinar si la modalidad de contratación electrónica (click-wrap) acredita aceptación expresa del consumidor que excluya la infracción al art. 35 Ley 24.240.

## Decisión y resultado
Por mayoría (Balbín y Corti; Centanaro en disidencia): **Se rechaza el recurso y se confirma la multa de $2.000.** Costas a la vencida (AOL).

## Doctrina / criterio relevante
- El art. 35 Ley 24.240 prohíbe ofertas que presupongan aceptación tácita del consumidor y generen cargos automáticos; se requiere **aceptación expresa** (voto mayoritario).
- En contratos informáticos por adhesión, el click-wrap puede ser válido, pero debe demostrarse fehacientemente la aceptación consciente de las condiciones (voto disidente).
- La carga de la prueba de la aceptación expresa recae sobre el proveedor.

## Señales para favorabilidad
- **DESFAVORABLE** para proveedores de servicios que utilicen sistemas de prueba gratuita con débito automático sin consentimiento expreso.
- **FAVORABLE** para consumidores que reclamen contra cargos no consentidos en sistemas de débito automático.
- El criterio es útil para contrastar con casos donde exista aceptación expresa fehaciente (click-wrap con doble clic o similar).

## Cita sugerida
*AOL Argentina SRL c/ GCBA*, Cámara de Apelaciones Cont. Adm. y Trib. CABA, Sala I, 11/07/2006, Expte. RDC Nº1237/0, ID SAIJ FA06370164.

## Cómo citar

Aol Argentina SRL c/ Gcba s/, SAIJ, 11/07/2006, 6370164.