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titulo: "Asociación Coordinadora de Usuarios, Consumidores Y Contribuyentes (Accuc) c/ Despegar.Com.Ar SA s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 26/08/2020
fuero: Comercial y procesal y civil
numero: 20137583
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-385-7310-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/asociacion-coordinadora-de-usuarios-consumidores-y-contribuyentes-accuc-c-bdf14969-26d0-4625-99e5-f906b4303a70
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Asociación Coordinadora de Usuarios, Consumidores Y Contribuyentes (Accuc) c/ Despegar.Com.Ar SA s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · E · 26/08/2020

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Asociación Coordinadora de Usuarios, Consumidores Y Contribuyentes (ACCUC) c/ Despegar.Com.Ar SA s/ amparo
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E
- **Fecha:** 26/08/2020
- **Jurisdicción:** C.A.B.A. (Nacional)
- **Fuero:** Comercial - Procesal Civil
- **Magistrados:** Bargalló, Sala, Monclá
- **Fuente:** SAIJ - ID: FA20137583
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-385-7310-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`amparo`, `acción colectiva`, `legitimación`, `defensa del consumidor`, `pandemia COVID-19`, `hipervulnerabilidad`, `turistas`, `contratos turísticos`, `Halabi`, `interés estatal`, `favorable al consumidor`, `resolución 139/20`

## Hechos y conflicto
ACCUC promovió acción colectiva contra Despegar.com.ar por cancelación de contratos turísticos durante la pandemia (COVID-19), solicitando la devolución de lo abonado. El juzgado de primera instancia rechazó *in limine* la acción por falta de legitimación activa (incumplimiento del tercer requisito de "Halabi"). La actora apeló.

## Cuestión jurídica
¿Procede rechazar *in limine* una acción colectiva fundada en falta de legitimación, cuando existe un fuerte interés estatal en proteger a una clase hipervulnerable (turistas/consumidores afectados por la pandemia) y un hecho único que genera una lesión homogénea?

## Decisión y resultado
**Revocó** la resolución de grado. Consideró que la actora tiene *prima facie* legitimación para promover la acción colectiva. El incumplimiento del tercer requisito de "Halabi" no basta para un rechazo *in limine* en este contexto. La acción debe continuar su trámite (sin pronunciarse sobre el fondo).

## Doctrina / criterio relevante
- El tercer requisito de "Halabi" (que no se justifique la individualización) no es un filtro absoluto para rechazar *in limine* cuando hay **fuerte interés estatal** en la protección de la clase involucrada y un **hecho único** (pandemia) que afecta homogéneamente a una pluralidad de consumidores.
- La **Resolución 139/20** de la Secretaría de Comercio Interior reconoce a los turistas como consumidores hipervulnerables, lo que refuerza la necesidad de tutela colectiva en este contexto.
- La legitimación colectiva debe evaluarse con mayor flexibilidad en situaciones excepcionales (pandemia).

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para la parte actora (ACCUC/consumidores): permite que la acción colectiva continúe, superando el óbice procesal de falta de legitimación.
- **Desfavorable** para la demandada (Despegar.com.ar): deberá enfrentar la acción colectiva en cuanto a su admisibilidad y eventual fondo.
- **Señal analógica:** en casos similares (acciones colectivas contra empresas turísticas por cancelaciones COVID-19), este fallo apoya la legitimación activa y desalienta el rechazo *in limine*.

## Cita sugerida
ACCUC c/ Despegar.Com.Ar SA, CNCom., Sala E, 26/08/2020, SAIJ FA20137583, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-385-7310-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Asociación Coordinadora de Usuarios, Consumidores Y Contribuyentes (Accuc) c/ Despegar.Com.Ar SA s/, SAIJ, 26/08/2020, 20137583.