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titulo: "Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 18/08/2020
fuero: Procesal y civil y comercial
numero: 20137587
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/camara-nacional-apelaciones-comercial-nacional-ciudad-autonoma-buenos-aires-asociacion-defensa-usuarios-consumidores-industrial-and-commercial-bank-of-china-argentina-sa-ordinario-fa20137587-2020-08-18/123456789-785-7310-2ots-eupmocsollaf?&o=0&f=Total%7CFecha%7CEstado%20de%20Vigencia%5B5%2C1%5D%7CTema%7COrganismo%5B5%2C1%5D%7CAutor%5B5%2C1%5D%7CJurisdicci%F3n%5B5%2C1%5D%7CTribunal%5B5%2C1%5D%7CPublicaci%F3n%5B5%2C1%5D%7CColecci%F3n%20tem%E1tica%5B5%2C1%5D%7CTipo%20de%20Documento/Jurisprudencia/Fallo
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/asociacion-por-la-defensa-de-usuarios-y-consumidores-922db520-70fc-45ae-8b27-43a3856fb7bb
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · F · 18/08/2020

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala F
- **Fecha:** 18/08/2020
- **Fuente:** SAIJ – ID FA20137587
- **Magistrados:** Barreiro, Lucchelli
- **Jurisdicción/fuero:** C.A.B.A. – Procesal Civil y Comercial
- **URL:** [SAIJ](https://www.saij.gob.ar/camara-nacional-apelaciones-comercial-nacional-ciudad-autonoma-buenos-aires-asociacion-defensa-usuarios-consumidores-industrial-and-commercial-bank-of-china-argentina-sa-ordinario-fa20137587-2020-08-18/123456789-785-7310-2ots-eupmocsollaf)

## Tags para análisis posterior
`materia: ordinario` `contingencia: COVID-19` `hechos clave: suspensión de audiencia` `normas: CPCC 360, CN 42/43, Ac. CSJN 27/20, 31/20` `doctrina: rol activo del juez, continuidad del proceso` `resultado: favorable al actor` `parte favorecida: asociación actora` `parte perjudicada: demandado (ICBC Argentina)` `fuente: SAIJ FA20137587`

## Hechos y conflicto
Asociación actora, en juicio contra ICBC Argentina, solicitó omitir la audiencia del art. 360 CPCC y resolver directamente sobre prueba, debido a la pandemia COVID-19. El juzgado de primera instancia rechazó la petición; la actora apeló.

## Cuestión jurídica
¿Debe celebrarse la audiencia previa del art. 360 CPCC durante la pandemia, o cabe prescindir de ella y proseguir el trámite probatorio?

## Decisión y resultado
**Revocó** el pronunciamiento de primera instancia. Ordenó que el juez a quo resuelva sin audiencia sobre la prueba ofrecida, pudiendo realizarla por medios electrónicos o presencial con protocolos sanitarios. **Resultado favorable a la actora.**

## Doctrina / criterio relevante
- La paralización del proceso por tiempo indeterminado afecta la prestación del servicio de justicia.
- Los jueces deben adecuar el trámite al contexto fáctico sobreviniente (pandemia) con apoyo en Acordadas CSJN 27/20 y 31/20.
- El rol activo del magistrado (CN 42/43) impone adoptar medidas excepcionales para asegurar la continuidad del proceso, utilizando herramientas electrónicas (DEOX, videoconferencia, consulta remota).

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para la parte que solicita flexibilización de trámites procesales o continuidad del proceso.
- **Desfavorable** para quien invoque paralización o exija trámite presencial sin alternativa virtual.
- **Caso análogo:** demanda colectiva en trámite durante emergencia sanitaria donde se busque evitar audiencia presencial.

## Cita sugerida
"Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores", CNCom., Sala F, 18/08/2020, SAIJ FA20137587, disponible en [enlace SAIJ].

## Cómo citar

Asociación por la Defensa de Usuarios y Consumidores, SAIJ, 18/08/2020, 20137587.