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titulo: "Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur-Proconsumer c/ A.M.X. Argentina S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES CIVIL COMERCIAL"
fecha: 03/04/2019
fuero: Civil y procesal
numero: 19080071
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-170-0809-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/asociacion-proteccion-consumidores-del-mercado-comun-del-sur-proconsumer-c-a-m-x-8e882752-15e9-4e96-a6cf-236173ae47e9
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur-Proconsumer c/ A.M.X. Argentina S.A. s/

CAMARA DE APELACIONES CIVIL COMERCIAL · CIVIL Y COMERCIAL · 03/04/2019

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Expediente/N°**: FA19080071 (SAIJ)
- **Carátula**: Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur-Proconsumer c/ A.M.X. Argentina S.A. s/ ordinario
- **Tribunal**: Cámara de Apelaciones Civil Comercial, Sala C, Entre Ríos
- **Fecha**: 03/04/2019
- **Magistrados**: Valeria M. Barbiero de Debeheres, Gustavo A. Britos
- **Fuente**: SAIJ. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-170-0809-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: derecho del consumidor` `contingencia: acción colectiva - daño punitivo - valor probatorio - revisión contractual` `hechos clave: información tardía e insuficiente - cláusulas aprobadas por ente regulador - legitimación asociación` `normas: arts. 42 CN; 52, 53 Ley 26361; 7, 1100, 1122 CCC; 209 CPCC` `doctrina: control judicial de cláusulas - legitimación asociaciones para daño punitivo - valor probatorio de información` `resultado: favorable a consumidor / asociación` `parte favorecida: actora (asociación)` `parte perjudicada: demandada (proveedora)`

## Hechos y conflicto
Acción colectiva de asociación de consumidores (Proconsumer) contra A.M.X. Argentina S.A. por presuntas prácticas abusivas. La demandada aportó información de modo tardío, parcializado, segmentado e insuficiente, sin control de la contraria ni del tribunal, incumpliendo el art. 53 de la Ley 26361. Defendió sus cláusulas contractuales argumentando aprobación por el ente regulador.

## Cuestión jurídica
1. Legitimación de asociaciones para reclamar daño punitivo en acciones colectivas (art. 52 LDC).
2. Valor probatorio de información suministrada fuera de plazo y sin contralor.
3. Revisión judicial de cláusulas contractuales aprobadas por ente regulador (arts. 7, 1100, 1122 CCC; 42 CN).

## Decisión y resultado
La Cámara declaró que la información tardía e insuficiente carece de eficacia probatoria. Reconoció legitimación a la asociación para reclamar daño punitivo, para que los consumidores afectados puedan obtener reparación. Sostuvo que la aprobación regulatoria de cláusulas no impide su revisión judicial. No se especifica monto concreto, pero se admite el reclamo del daño punitivo como viable dentro de la acción colectiva.

## Doctrina / criterio relevante
- Las asociaciones de consumidores están legitimadas para reclamar daño punitivo en acciones colectivas (art. 52 LDC), aun cuando los montos individuales sean reducidos.
- La información aportada por el proveedor de modo tardío, parcial, segmentado e insuficiente, sin contralor de la contraria ni del tribunal, carece de valor probatorio (art. 53 LDC).
- Las cláusulas contractuales aprobadas por el ente regulador pueden ser revisadas judicialmente si resultan contrarias a la normativa consumeril (arts. 7, 1100, 1122 CCC; 42 CN).
- La temeridad procesal puede sancionarse incluso al letrado cuando hay dilación injustificada.

## Señales para favorabilidad
**Favorable** para consumidores y asociaciones: reconoce legitimación amplia y control judicial irrestricto. **Desfavorable** para proveedores: exige cumplimiento probatorio estricto y rechaza el escudo de la aprobación regulatoria. Útil para fundar la procedencia del daño punitivo en colectivos y para cuestionar información deficiente del demandado.

## Cita sugerida
"Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur-Proconsumer c/ A.M.X. Argentina S.A.", Cámara de Apelaciones Civil Comercial, Sala C, Entre Ríos, 03/04/2019, ID SAIJ FA19080071. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-170-0809-1ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Asociación Protección Consumidores del Mercado Común del Sur-Proconsumer c/ A.M.X. Argentina S.A. s/, SAIJ, 03/04/2019, 19080071.