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titulo: "Barcelo, Alejandro Pablo c/ Aerolineas Argentinas SA s/ ordinario"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 28/04/2026
fuero: Civil y aeronautico y comercial
numero: 26130597
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/view-document?guid=123456789-795-0316-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/barcelo-alejandro-pablo-c-aerolineas-argentinas-sa-s-ordinario-a8d59778-c59f-4427-9d80-b82ce7b5c952
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Barcelo, Alejandro Pablo c/ Aerolineas Argentinas SA s/ ordinario

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · C · 28/04/2026

## Resumen

## Cita
Barcelo, Alejandro Pablo c/ Aerolíneas Argentinas SA s/ ordinario, CNCom., Sala C, 28/04/2026, Expte. COM 24407/2022, ID SAIJ: FA26130597.

## Hechos y conflicto
El actor canjeó 70.000 millas AR Plus y pagó $4.382,50 en tasas por un vuelo a Nueva York cancelado por la pandemia; en COPREC (7/10/2021) la aerolínea se obligó a restituir $4.264,50 y acreditar 70.000 millas en plazos determinados. Incumplió: millas acreditadas el 17/04/2023 y dinero nunca devuelto; el actor demandó y obtuvo condena de $1.820.043,50. La aerolínea apeló por inaplicabilidad de la Ley 24.240, falta de responsabilidad, rubros, intereses y costas.

## Cuestión y decisión
La Cámara resolvió si el incumplimiento de un acuerdo COPREC derivado de un vuelo internacional se rige por la Ley 24.240 o por el Convenio de Montreal/Código Aeronáutico. Confirmó la condena de $1.820.043,50 ($815.661 millas; $4.382,50 tasas; $200.000 daño moral; $800.000 daño punitivo), la restitución de millas por el actor y las costas, por aplicación transversal de la LDC al vínculo de consumo. Desestimó los agravios de Aerolíneas Argentinas, excepto los intereses del daño punitivo: corren sólo ante injustificada demora en el cumplimiento, según tasa TIM (art. 768 inc. c) CCyCN, Res. BCRA 1/2026).

## Doctrina y señales de favorabilidad
La Ley 24.240 es transversal en relaciones de consumo: prevalece el criterio más favorable al consumidor (diálogo de fuentes, arts. 1094/1095 CCyCN). El art. 53 LDC impone al proveedor un deber agravado de colaboración probatoria; su incumplimiento es indicio de veracidad de los hechos del consumidor. El incumplimiento de acuerdos COPREC habilita daño moral (presumible) y daño punitivo (dolo/culpa grave), con intereses diferidos a la mora ejecutoria. FAVORABLE al consumidor; DESFAVORABLE a la aerolínea (mixto por intereses); útil para conflictos LDC vs. normativa aeronáutica y acuerdos conciliatorios incumplidos.

## Tags
consumo; transporte aéreo; COPREC; Ley 24.240; daño punitivo; Convenio de Montreal; consumidor favorecido.

## Cómo citar

Barcelo, Alejandro Pablo c/ Aerolineas Argentinas SA s/ ordinario, SAIJ, 28/04/2026, 26130597.