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titulo: "Berardo, Carlos Eduardo c/ Café del Tiempo S.r.l. de la Secretaría de Defensa al Consumidor s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL"
fecha: 26/08/2016
fuero: Constitucional
numero: 16170156
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-651-0716-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/berardo-carlos-eduardo-c-cafe-del-tiempo-s-r-l-de-la-secretaria-de-defensa-al-e2fc444a-fce5-40e6-8eb8-5419ed9126de
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Berardo, Carlos Eduardo c/ Café del Tiempo S.r.l. de la Secretaría de Defensa al Consumidor s/

CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL · 02 · 26/08/2016

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número / ID fuente**: FA16170156 (SAIJ)
- **Carátula**: BERARDO, CARLOS EDUARDO c/ CAFÉ DEL TIEMPO S.R.L. DE LA SECRETARÍA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR s/ RECURSO DE APELACION DIRECTA
- **Tribunal**: Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, Sala II
- **Magistrados**: Verónica Gómez Naar (ponente) - Hebe Alicia Samsón (adhesión)
- **Fecha**: 26/08/2016
- **Jurisdicción**: Salta (local)
- **Fuero**: Contencioso administrativo (defensa del consumidor)
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-651-0716-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`Defensa del Consumidor`, `Recargo por tarjeta de crédito`, `Infracción formal`, `Multa`, `Publicación obligatoria`, `Desfavorable para el proveedor`, `Favorable para el consumidor/Estado`, `Rechazo de recurso`, `Art. 19 Ley 24.240`, `Art. 37 inc. c Ley 25.065`, `Art. 47 Ley 24.240`

## Hechos y conflicto
**Denunciante**: Carlos Berardo (consumidor). **Denunciada**: Café del Tiempo S.R.L. (restaurante). En abril/2013, Berardo pagó con tarjeta Visa un consumo de $583. La firma le cobró un recargo del 10% ($58,30 adicionales), entregando ticket con "recargo por tarjeta". Tras audiencias fallidas (la firma ofreció disculpas y nota de crédito de $200, rechazada), la Secretaría de Defensa del Consumidor aplicó multa de $6.000 y publicación obligatoria por infracción al art. 19 LDC. La firma recurrió alegando nulidad por falta de motivación y exceso de la multa.

## Cuestión jurídica
¿Corresponde confirmar la sanción administrativa (multa y publicación) impuesta por infracción al art. 19 LDC (cobro de diferencia por medio de pago) y, en particular, si el monto de la multa ($6.000) es desproporcionado y si la publicación es procedente?

## Decisión y resultado
**No hace lugar al recurso** de apelación directa. Confirma multa de $6.000 y orden de publicación. Costas por orden causado. **Resultado**: desfavorable para Café del Tiempo S.R.L.; favorable para el consumidor y la autoridad de aplicación.

## Doctrina / criterio relevante
- Las infracciones a la LDC son de tipo **formal** (abstracto): no requieren daño concreto, dolo o culpa del infractor; basta la contradicción entre la obligación impuesta y su incumplimiento (cita Lorenzetti).
- El cobro de diferencia por pago con tarjeta está expresamente prohibido por art. 37 inc. c) Ley 25.065. La firma reconoció el hecho, lo que configura infracción al art. 19 LDC.
- La multa de $6.000 se ajusta a la escala del art. 47 inc. b) LDC ($100 a $5.000.000, según Ley 26.361) y fue graduada razonablemente (perjuicio al consumidor, necesidad preventiva, profesionalismo exigible). No es irrazonable ni arbitraria.
- La **publicación en diario de mayor circulación** (art. 47 in fine LDC) es una sanción accesoria **imperativa e insoslayable**, cualquiera sea la sanción principal, con finalidad informativa, no punitiva al honor comercial. Cita CSJN "Banco Bansud S.A.".

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para el consumidor y la Administración: confirma la sanción y rechaza todos los agravios del proveedor.
- **Desfavorable** para el proveedor (Café del Tiempo): se rechazó su recurso, se mantuvo multa y publicación.
- **Mixto**: podría ser usado en contra de un proveedor que discrimine precios por medio de pago o que cuestione sanciones por infracciones formales sin daño.
- **Útil para citar** la doctrina de infracciones formales y la obligatoriedad de la publicación (ratio de CSJN).

## Cita sugerida
*Berardo, Carlos Eduardo c/ Café del Tiempo S.R.L. s/ Recurso de Apelación Directa*, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, Sala II, 26/08/2016, SAIJ FA16170156, disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-651-0716-1ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Berardo, Carlos Eduardo c/ Café del Tiempo S.r.l. de la Secretaría de Defensa al Consumidor s/, SAIJ, 26/08/2016, 16170156.