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titulo: "Besasso, Maria Paula y otro c/Despegar.com.ar SA y otro c/  s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 20/03/2025
fuero: Aeronautico y procesal y civil y aeronautico
numero: 25130442
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-244-0315-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/besasso-maria-paula-y-otro-c-despegar-com-ar-sa-y-otro-c-s-5005c6f9-a39e-4d12-a92f-005dffc46e9f
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Besasso, Maria Paula y otro c/Despegar.com.ar SA y otro c/  s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · 20/03/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita

- **Carátula:** Besasso, Maria Paula y otro c/Despegar.com.ar SA y otro s/Ordinario
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C
- **Fecha:** 20/03/2025
- **Jurisdicción:** C.A.B.A., Nacional
- **Fuero:** Aeronáutico - Procesal - Civil
- **Magistrados:** Heredia - Vassallo
- **Fuente:** SAIJ, ID FA25130442
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-244-0315-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior

`materia: contratos de consumo – transporte aéreo` `contingencia: cancelación por pandemia – fuerza mayor` `hechos clave: pasajes aéreos cancelados – pago en pesos – contrato en moneda extranjera` `normas: ley 27563 art. 28 – CCCN 955, 956, 1730 – BCRA Com. A 6664` `doctrina: resolución voluntaria del consumidor – dólar promedio` `resultado: mixto` `parte favorecida: actora (moneda de pago)` `parte perjudicada: actora (daño moral rechazado)` `fuente: SAIJ FA25130442`

## Hechos y conflicto

La actora compró pasajes aéreos pagados en pesos mediante tarjeta de crédito (moneda de pago), siendo el contrato en moneda extranjera. Los vuelos fueron cancelados por la pandemia COVID-19. La actora resolvió el contrato por ley 27563 art. 28 y demandó la devolución del precio en dólares y daño moral.

## Cuestión jurídica

1) Moneda de pago aplicable para la restitución del precio ante resolución contractual por pandemia. 2) Procedencia del daño moral.

## Decisión y resultado

**Mixto.** Se habilita a la actora a reclamar de la aerolínea extranjera los pesos necesarios para adquirir dólares según un “dólar promedio” (cotización BNA vendedor + 30% AFIP + dólar MEP), con intereses desde la fecha del pago con tarjeta. **Se rechaza el daño moral** por eximente de fuerza mayor y resolución voluntaria del consumidor.

## Doctrina / criterio relevante

- La moneda del contrato (extranjera) prima sobre la moneda de pago (pesos) para fijar la restitución, pero se reconvierte a un dólar promedio que refleje el costo real de adquisición.
- El daño moral no procede cuando la cancelación deriva de caso fortuito/fuerza mayor (CCCN 955, 956, 1730) o de resolución voluntaria del consumidor (ley 27563 art. 28), al no haber incumplimiento culpable.

## Señales para favorabilidad

**Favorable** si el caso futuro discute la moneda de pago en restituciones por pandemia, especialmente si se pagó en pesos con contrato en dólares. **Desfavorable** si se reclama daño moral en igual contexto de fuerza mayor o resolución voluntaria. **Mixto** según la pretensión específica (moneda sí, daño moral no).

## Cita sugerida

*Besasso, Maria Paula y otro c/Despegar.com.ar SA y otro s/Ordinario* – Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C, 20/03/2025 – SAIJ FA25130442. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-244-0315-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Besasso, Maria Paula y otro c/Despegar.com.ar SA y otro c/  s/, SAIJ, 20/03/2025, 25130442.