C., R.e. c/ Banco R. D. L. P. SA s/ (SAIJ, 10/05/2006)

Datos de identificación y cita

Número: Expte. 15.498/05 | Sentencia N° 23/2006
Carátula: C., R. E. c/ BANCO R. D. L. P. S.A. s/ DAÑO MORAL
Tribunal: Cámara de Apelaciones, Sala B, Comodoro Rivadavia (Chubut)
Jueces: Nélida Susana Melero (Presidenta), Graciela Mercedes García Blanco, Marta Susana Reynoso de Roberts
Fecha: 10/05/2006
Jurisdicción: Chubut | Fuero: Civil-Comercial-Laboral
Fuente: SAIJ - ID: FA06150286 | URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-682-0516-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: daño moral contingencia: inclusión indebida en registro de deudores hechos clave: acuerdo incumplido, negativa de crédito normas: arts. 1078 CC, 4, 40, 46 ley 24.240 doctrina: presunción de daño moral, intereses desde el hecho dañoso resultado: mixto parte favorecida: actor (procedencia del daño) parte perjudicada: banco (condenado) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El actor solicitó $10.000 por daño moral por inclusión indebida en Organización Veraz. Existía acuerdo previo (homologado en 2000) donde el banco se comprometió a dar de baja al actor, que nada debía. Pese a ello, en febrero 2004 se le negó un crédito por figurar como moroso. El banco no rectificó la situación. El juez de grado admitió la demanda por $10.000 con intereses desde mayo 2000. El banco apeló el monto y la fecha de cómputo de intereses.

Cuestión jurídica

Determinación del quantum indemnizatorio por daño moral por inclusión indebida en registro de deudores. 2) Fecha de inicio de cómputo de intereses.

Decisión y resultado

Decisión mixta: Por mayoría (Reynoso de Roberts y García Blanco) se receptaron parcialmente los agravios del banco: se modificó la fecha de cómputo de intereses a febrero 2004 (cuando el actor tomó conocimiento del daño). El monto de $10.000 se confirmó por mayoría (Melero y García Blanco; Reynoso de Roberts votó reducirlo a $7.000). Costas de alzada al demandado vencido.

Doctrina / criterio relevante

El daño moral por inclusión indebida en registros de deudores se presume (art. 1078 CC). No requiere prueba acabada; basta acreditar el hecho antijurídico.
El incumplimiento de acuerdos conciliatorios constituye violación a la ley de defensa del consumidor (art. 46 ley 24.240).
Los intereses se computan desde el momento en que se produce el daño, no desde el acuerdo. En estos casos, desde que el actor toma conocimiento de la persistencia en el registro (cuando se le niega un crédito).
La cuantificación del daño moral es discrecional del juzgador, con parámetros de la jurisprudencia y circunstancias del caso.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE para el actor en cuanto a la procedencia del daño moral y su presunción. DESFAVORABLE en cuanto al monto pretendido originalmente ($10.000 vs. propuesta de reducción a $7.000, aunque confirmado por mayoría). MIXTO en la fecha de intereses (modificada a favor del banco). Para un caso futuro análogo, el fallo es favorable al consumidor damnificado pero debe considerarse la posible reducción del quantum y el cómputo de intereses desde el conocimiento del daño.

Cita sugerida

C., R. E. c/ BANCO R. D. L. P. S.A. s/ DAÑO MORAL, Cámara de Apelaciones Sala B de Comodoro Rivadavia (Chubut), 10/05/2006, Expte. 15.498/05, SAIJ FA06150286.

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.