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titulo: "\"Cablevisión S.A. c/ DNCI Disp 362/10 (Expte S01:0087373/08)\". s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NAC. APELAC. EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL"
fecha: 26/09/2011
fuero: Administrativo
numero: 11100394
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-493-0011-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/cablevision-s-a-c-dnci-disp-362-10-expte-s01-0087373-08-s-6c152740-bdd7-44e7-b0ae-16c5b5486b02
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# "Cablevisión S.A. c/ DNCI Disp 362/10 (Expte S01:0087373/08)". s/

CAMARA NAC. APELAC. EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO FEDERAL · 02 · 26/09/2011

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula**: Cablevisión S.A. c/ DNCI Disp 362/10 (Expte S01:0087373/08)
- **Tribunal**: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, Sala II
- **Fecha**: 26/09/2011
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. | **Fuero**: Administrativo | **Ámbito**: Federal
- **Magistrados**: Márquez - López Castiñeira
- **Fuente**: SAIJ, ID FA11100394
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-493-0011-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: lealtad comercial` `materia: defensa del consumidor` `contingencia: multa por publicidad engañosa` `hechos clave: publicidad con "DESDE" sin precio total` `normas: Ley 22.802` `normas: Resolución 7/2002` `normas: art. 42 CN` `doctrina: publicidad engañosa` `doctrina: información clara y veraz` `doctrina: control judicial de discrecionalidad` `resultado: confirma sanción` `parte favorecida: DNCI (Administración)` `parte perjudicada: Cablevisión S.A.` `señal: desfavorable para empresas que usen términos ambiguos en precios` `señal: favorable para consumidores y autoridades` `señal: no requiere daño concreto, basta posibilidad de error`

## Hechos y conflicto
Cablevisión S.A. fue sancionada por la Dirección Nacional de Comercio Interior (DNCI) con una multa por infracción a la Ley de Lealtad Comercial N° 22.802. La publicidad cuestionada consignaba el precio de un producto anteponiendo la expresión "DESDE", sin indicar el precio total y de contado en dinero efectivo. La empresa impugnó la sanción, alegando que no se había configurado publicidad engañosa y que la multa era excesiva.

## Cuestión jurídica
Determinar si la inclusión del término "DESDE" en la publicidad, al no consignar el precio total y de contado que debe abonar el consumidor, constituye una infracción al art. 8° en concordancia con el art. 2° de la Resolución N° 7/2002, reglamentaria de la Ley 22.802. Además, evaluar si la multa impuesta por la Administración es razonable y no excesiva.

## Decisión y resultado
La Sala II rechazó el recurso de Cablevisión y confirmó la sanción. La multa se mantuvo, considerando que el uso de "DESDE" impide al consumidor conocer clara, precisa e inmediatamente el costo del producto, configurando una infracción objetiva. No se consideró excesiva la multa, ponderando su carácter ejemplificador y disuasivo dentro de los límites legales.

## Doctrina / criterio relevante
- La publicidad que antepone "DESDE" al precio sin el total de contado viola la Ley 22.802 y la Res. 7/2002, pues obstaculiza la información clara y veraz al consumidor (art. 42 CN).
- No se requiere daño concreto; basta la posibilidad de error o falsedad en la adquisición de productos o servicios.
- La graduación de la sanción es facultad discrecional de la Administración, pero sujeta a control judicial de razonabilidad; en el caso, la multa no fue arbitraria, pues se fundó en la gravedad de la infracción y su efecto disuasivo.

## Señales para favorabilidad
- **DESFAVORABLE** para empresas que utilicen términos ambiguos (como "DESDE") en publicidad de precios sin informar el costo total, ya que el tribunal confirma la sanción.
- **FAVORABLE** para la Administración (DNCI) y para consumidores, al sostener una interpretación estricta de la obligación de información clara, precisa e inmediata.
- **UTILIDAD**: Para casos futuros, el fallo establece que el mero uso de "DESDE" sin precio total es infracción objetiva, independientemente de engaño efectivo. Control judicial de discrecionalidad: el tribunal solo interviene si hay arbitrariedad manifiesta.

## Cita sugerida
"Cablevisión S.A. c/ DNCI Disp 362/10", Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, Sala II, 26/09/2011, ID SAIJ: FA11100394, URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-493-0011-1ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

"Cablevisión S.A. c/ DNCI Disp 362/10 (Expte S01:0087373/08)". s/, SAIJ, 26/09/2011, 11100394.