---
titulo: "Chiappetta, Fabian Mauricio c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO"
fecha: 28/08/2008
fuero: Laboral
numero: 8040193
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-391-0408-0ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/chiappetta-fabian-mauricio-c-aerolineas-argentinas-s-a-s-8b5bf36f-87ed-4874-8af5-9712fec4f09e
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
---

# Chiappetta, Fabian Mauricio c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO · 05 · 28/08/2008

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Fuente**: SAIJ
- **ID fuente**: FA08040193
- **Carátula**: CHIAPPETTA, FABIAN MAURICIO c/ AEROLÍNEAS ARGENTINAS S.A. s/ DESPIDO
- **Tribunal**: CÁMARA NACIONAL DE APELACIONES DEL TRABAJO, Sala V
- **Fecha**: 28/08/2008
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. (Ciudad Autónoma de Buenos Aires)
- **Fuero**: LABORAL
- **Ámbito**: NACIONAL
- **Magistrados**: María C. García Margalejo (preopinante), Oscar Zas (adhiere)
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-391-0408-0ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`MATERIA: despido` `CONTINGENCIA: despido sin justa causa` `HECHOS CLAVE: uso personal teléfono en call center, 14 años antigüedad, suspensión previa por falta similar, felicitación previa` `NORMAS: arts. 10, 242, 232, 233, 245 LCT; ley 25.561 art. 16; ley 25.323 art. 2; ley 25.972 art. 4; dto. 2014/04` `DOCTRINA: proporcionalidad de la sanción, injuria laboral, desproporción del despido ante falta sin perjuicio concreto probado` `RESULTADO: favorable al actor` `PARTE FAVORECIDA: trabajador` `PARTE PERJUDICADA: empleadora`

## Hechos y conflicto
El actor (Chiappetta), operador telefónico con 14 años de antigüedad en Aerolíneas Argentinas, fue despedido el 8/9/2005 por usar el teléfono para comunicaciones personales durante su turno en el call center (13 y 17/8/2005, llamadas de 3,5 y 2,5 horas), provocando la pérdida de aprox. 60 llamadas entrantes. Tenía un antecedente disciplinario (suspensión de 5 días en 2004 por falta similar) y una felicitación previa por atención al cliente. El actor reclamó indemnizaciones por despido injustificado. La demandada sostuvo que la falta fue grave y configuró injuria.

## Cuestión jurídica
Si la conducta del actor constituye injuria de gravedad suficiente para justificar el despido sin preaviso (art. 242 LCT) o si la sanción resultó desproporcionada (art. 10 LCT).

## Decisión y resultado
**Se revoca la sentencia de primera instancia** que había rechazado la demanda. Se hace lugar a la demanda y se condena a Aerolíneas Argentinas S.A. a pagar $79.162,32 más intereses (tasa activa Banco Nación). El despido fue desproporcionado. Se conceden indemnizaciones por antigüedad ($30.463,80), preaviso, SAC, vacaciones, integración mes despido, incremento art. 16 ley 25.561 (80% s/ $30.463,80 = $24.371,04), art. 2 ley 25.323 ($17.664,31), y rubros salariales adeudados (compensación mayores gastos, PRV, tickets canasta). Costas a la demandada.

## Doctrina / criterio relevante
- **Proporcionalidad de la sanción**: aun cuando la falta merece reproche, si el empleado tiene larga antigüedad (14 años), un solo antecedente disciplinario, y la empresa no probó con exactitud el perjuicio concreto (cantidad de llamadas perdidas, daño económico), el despido resulta desproporcionado y no configura injuria que justifique la ruptura.
- **Valoración integral de la conducta**: deben considerarse tanto los antecedentes negativos como los positivos (felicitación) para evaluar la gravedad.
- **Tickets canasta**: adquieren carácter remuneratorio por ley 26.341 (derogación incisos b y c art. 103 bis LCT).
- **Incremento art. 16 ley 25.561**: se aplica solo sobre indemnización art. 245 LCT (por antigüedad), conforme ley 25.972 y decreto 2014/04.

## Señales para favorabilidad
- **FAVORABLE para el trabajador** en casos de despido por falta similar (uso personal de recursos empresariales) cuando:
  - El empleado tiene larga antigüedad.
  - No hay prueba concreta de perjuicio económico o daño.
  - Existe un solo antecedente disciplinario leve.
  - Hay reconocimientos positivos previos.
- **DESFAVORABLE para el empleador** porque refuerza la necesidad de probar la gravedad de la injuria y el perjuicio real.

## Cita sugerida
**CHIAPPETTA, Fabián Mauricio c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/ Despido**, Cámara Nacional de Apelaciones del Trabajo, Sala V, 28/08/2008, ID SAIJ: FA08040193, URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-391-0408-0ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

Chiappetta, Fabian Mauricio c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/, SAIJ, 28/08/2008, 8040193.