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titulo: "Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y otro c/ Compumundo SA y otros s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 28/06/2022
fuero: Comercial y procesal y laboral
numero: 22130561
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-165-0312-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/consumidores-libres-cooperativa-ltda-de-provision-de-servicios-de-accion-9ca77787-665c-44d0-85eb-5dd8803e4f92
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y otro c/ Compumundo SA y otros s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · E · 28/06/2022

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y otro c/ Compumundo SA y otros s/ ordinario
- **Tribunal:** Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E
- **Fecha:** 28/06/2022
- **Magistrados:** Bargalló, Sala, Monclá
- **Fuero:** Comercial - Procesal - Consumidor (ámbito nacional, CABA)
- **ID SAIJ:** FA22130561
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-165-0312-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
- **materia:** consumo, acción colectiva, publicidad procesal, gratuidad
- **contingencia:** costas procesales, acceso a la justicia
- **hechos clave:** publicación onerosa en diario, beneficio de gratuidad LDC 54, obstáculo económico
- **normas:** LDC 54
- **doctrina:** reemplazo de publicación en diario por comunicación vía email por ser más eficiente y menos gravosa
- **resultado:** favorable a las actoras (asociaciones de consumidores)
- **parte favorecida:** Consumidores Libres Cooperativa y otra
- **parte perjudicada:** Compumundo SA y otros (demandadas) — pero indirectamente, pues se alivió carga a la actora
- **fuente:** SAIJ

## Hechos y conflicto
En una acción colectiva de consumo, se ordenó la publicación de avisos/banner en sitios web de las partes (30 días) y edictos en el Boletín Oficial (sin previo pago) y en el diario La Nación (con costo a cargo de las actoras —asociación de consumidores). La Sala revisa esa resolución.

## Cuestión jurídica
Si la publicación ordenada en un diario de tirada nacional a cargo de la asociación actora es compatible con el beneficio de gratuidad (LDC 54) y el acceso a la justicia.

## Decisión y resultado
**Se modifica la resolución recurrida:** se reemplaza la publicación en el diario La Nación y en el Boletín Oficial por comunicación vía emails a los clientes de las demandadas, por ser más eficiente y menos gravosa. El costo de la publicación en diario se consideró un obstáculo insalvable para acceder a la justicia.

## Doctrina / criterio relevante
- La publicidad de una acción colectiva en un diario de tirada nacional a cargo de asociaciones de consumidores tiende a entorpecer la continuidad del trámite.
- Exigirles afrontar el costo exorbitante de publicación en diario, cuando gozan de gratuidad (LDC 54), es irrazonable y erige un obstáculo insalvable para acceder a la justicia.
- La comunicación vía email puede ser más eficiente que la publicidad en diario.

## Señales para favorabilidad
- **Favorable** para asociaciones de consumidores que litigan con beneficio de gratuidad, porque reduce cargas económicas procesales onerosas.
- **Desfavorable** para empresas demandadas que podrían preferir publicidad masiva para limitar la clase, pero el fallo prioriza el acceso a la justicia del consumidor.
- **Útil** para argumentar que no se puede imponer a la parte actora costos excesivos de publicidad (mailing es alternativa válida).

## Cita sugerida
*Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y otro c/ Compumundo SA y otros s/ ordinario*, CNCom., Sala E, 28/06/2022, ID SAIJ FA22130561. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-165-0312-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Consumidores Libres Cooperativa Ltda. de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y otro c/ Compumundo SA y otros s/, SAIJ, 28/06/2022, 22130561.