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titulo: "D'alessandro, Rodrigo Martin c/ Telefonica Moviles Argentina SA y otro s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL"
fecha: 11/04/2025
fuero: Civil y civil y procesal y civil y comercial
numero: 25130749
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-947-0315-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/d-alessandro-rodrigo-martin-c-telefonica-moviles-argentina-sa-y-otro-s-2bbb48ab-6187-4e5a-8d14-3c90d84095e7
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# D'alessandro, Rodrigo Martin c/ Telefonica Moviles Argentina SA y otro s/

CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL · E · 11/04/2025

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Número/Expediente**: FA25130749 (SAIJ)
- **Carátula**: D'Alessandro, Rodrigo Martín c/ Telefónica Móviles Argentina SA y otro s/ ordinario
- **Tribunal**: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E
- **Fecha**: 11/04/2025
- **Jurisdicción**: C.A.B.A. | **Fuero**: Civil y Comercial (Nacional)
- **Magistrados**: Alfredo A. Kölliker Frers, Héctor O. Chomer, María Guadalupe Vásquez (disidencia parcial)
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-947-0315-2ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: daños y perjuicios` `contingencia: consumo` `hechos clave: celular defectuoso, reclamo inmediato, falta de solución` `normas: LDC 10 bis, LDC 52 bis, CCCN 1053(b)` `doctrina: carga probatoria dinámica, presunción de vicio preexistente, red de comercialización` `resultado: favorable al consumidor (parcialmente mixto)` `parte favorecida: actor` `parte perjudicada: demandadas (Telefónica y fabricante)` `fuente: SAIJ`

## Hechos y conflicto
El actor compró un celular que el mismo día presentó fallas (lento, no encendía). Reclamó sin obtener solución; las demandadas no comparecieron adecuadamente a conciliación ni probaron que el defecto fuera posterior a la entrega. Se demandó daños y multa civil.

## Cuestión jurídica
Procedencia de la acción por daños con base en la LDC 10 bis y de la multa punitiva del art. 52 bis LDC.

## Decisión y resultado
**Favorable parcialmente al actor**. Se hizo lugar a la acción por daños y perjuicios (LDC 10 bis) y se impuso multa punitiva (LDC 52 bis) por la indiferencia de las demandadas. La Dra. Vásquez disintió parcialmente: consideró que no correspondía la multa por falta de gravedad y generalidad del incumplimiento.

## Doctrina / criterio relevante
- La carga de probar que el defecto no era preexistente a la entrega pesa sobre el vendedor profesional (CCCN 1053(b)). Se presume _iuris tantum_ que el vicio existía al momento de la adquisición.
- La red de comercialización entre fabricante y empresa de telefonía genera responsabilidad solidaria.
- La multa punitiva procede cuando hay indiferencia reiterada frente al reclamo del consumidor (conducta renuente, negligencia probatoria).

## Señales para favorabilidad
**Favorable** para un consumidor que acredite reclamo inmediato y falta de respuesta eficaz del proveedor. **Desfavorable** para proveedores que no logren invertir la presunción de vicio preexistente. **Mixto** en cuanto a la multa punitiva: solo procede si se demuestra gravedad y reiteración de la conducta. **No relacionado** si el caso no involucra LDC o defectos de fabricación en bienes de consumo.

## Cita sugerida
**D'Alessandro, Rodrigo Martín c/ Telefónica Móviles Argentina SA y otro s/ ordinario**, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala E, 11/04/2025, SAIJ FA25130749, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-947-0315-2ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

D'alessandro, Rodrigo Martin c/ Telefonica Moviles Argentina SA y otro s/, SAIJ, 11/04/2025, 25130749.