De Grazia Jazmín c/ Yahoo de Argentina SRL y otro s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: De Grazia Jazmín c/ Yahoo de Argentina SRL y otro s/ medidas cautelares
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala C
• Fecha: 26/06/2012
• Magistrados: Dr. Ricardo Gustavo Recondo, Dra. Graciela Medina
• Jurisdicción: C.A.B.A.
• Fuero: CONSTITUCIONAL (ámbito FEDERAL)
• ID SAIJ: FA12030257
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-752-0302-1ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

medidas cautelares, internet, protección de imagen, buscadores, derechos personalísimos, responsabilidad de intermediarios, bloqueo de URLs, deber de diligencia, fotografía de persona fallecida, favorabilidad mixta

Hechos y conflicto

Se publicaron en internet fotografías del cuerpo sin vida de la Sra. de Grazia, presuntamente sustraídas ilegalmente de la causa judicial. Los familiares solicitaron medida cautelar contra Yahoo Argentina y Google para que removieran/bloquearan las imágenes. Google se agravió señalando que como buscador solo puede eliminar URLs específicas, no todo contenido que refiera a las fotos, y que los peticionarios deben individualizar las direcciones exactas.

Cuestión jurídica

Alcance de la obligación de un buscador de internet de bloquear resultados que remitan a imágenes lesivas de derechos personalísimos: ¿debe eliminar todo resultado relacionado o solo URLs concretas que contengan las fotografías?

Decisión y resultado

Resultado: Mixto. Se hace lugar parcialmente al agravio de Google. Los peticionarios deberán individualizar las URLs precisas donde se exhiban las fotografías. Google, por su parte, debe adoptar especial diligencia (art. 902 Código Civil) para bloquear en su buscador (especialmente el de imágenes y YouTube) los resultados que remitan a sitios con las fotos, pero no aquellos que solo contengan comentarios o información sobre ellas.

Doctrina / criterio relevante

1. La publicación de imágenes obtenidas ilegalmente afecta derechos personalísimos garantizados por la Constitución Nacional (Fallos 306:1892; 330:4615).
2. El buscador no es responsable de suprimir toda referencia a las fotos, solo los resultados que llevan directamente a las URLs que las contienen.
3. Existe un deber de diligencia agravado (art. 902 CC) para adoptar medidas técnicas razonables una vez denunciadas las URLs precisas.
4. La individualización de las URLs es carga del peticionante y requiere mayor debate y prueba.

Señales para favorabilidad

• Para la parte actora: DESFAVORABLE (debe individualizar cada URL, no basta denunciar genéricamente el sitio).
• Para Google (demandado): FAVORABLE (limitación de su obligación a URLs concretas, no a cualquier contenido referido).
• Para Yahoo: NO RELACIONADO (el fallo no se pronuncia sobre su situación).
• Mixto en general: la actora obtiene protección pero con carga procesal; Google debe actuar con diligencia especial sobre URLs individualizadas.

Cita sugerida

De Grazia Jazmín c/ Yahoo de Argentina SRL y otro s/ medidas cautelares, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala C, 26/06/2012, SAIJ FA12030257, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-752-0302-1ots-eupmocsollaf.