De Michiel, Olga Susana c/ San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales s/ ordinario - daños y perjuicios
CAMARA DE APEL. EN LO CIVIL, COM. Y CONTENC. ADM. 2da. NOM. · 09/04/2026
Cita
“De Michiel, Olga Susana c/ San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales s/ ordinario – daños y perjuicios” – Cám. Apel. Civ. Com. Cont. Adm. 2ª Nom. Río Cuarto, Sent. Nº 41, 09/04/2026, Expte. 13105659 (ID SAIJ FA26160159).
Hechos y conflicto
La actora denunció la destrucción total de su VW Up asegurado; la aseguradora rechazó la cobertura invocando la cláusula CG-DA 4.2 (daño total solo si el costo de reparación supera el 80% del valor de venta). La actora demandó el cumplimiento del contrato con más daños e intereses. La demandada negó la procedencia del reclamo, afirmó que no se configuró el daño total y que cumplió sus obligaciones.
Cuestión y decisión
La Cámara resolvió si el rechazo de cobertura fue justificado y si procedían los rubros indemnizatorios. Confirmó la condena por daño emergente ($7.173.000, dentro del límite de la suma asegurada), daño moral ($400.000) y daño punitivo ($1.000.000), con intereses desde la póliza (28/11/2023) y desde la denuncia (28/12/2023); acogió solo el agravio contra la privación de uso, que revocó. Mantiene la condena original de $8.933.000 menos ese rubro, y condiciona el pago del 100% a la baja registral y transferencia de restos a la aseguradora (si los enajenó, percibirá el 80%). Costas de alzada: 98% a la demandada y 2% a la actora.
Doctrina y señales de favorabilidad
El asegurador debe brindar información clara, completa y oportuna sobre los fundamentos técnicos del rechazo (arts. 4 LDC y 1100 CCC); su omisión torna injustificada la negativa y habilita el daño punitivo (art. 52 bis LDC). Las cláusulas de exclusión se interpretan restrictivamente y la pericia oficial prevalece sobre el informe privado deficiente. La destrucción total del vehículo genera daño moral in re ipsa, pero la privación de uso es improcedente si los intereses ya compensan la indisponibilidad del capital. Fallo MIXTO: favorece al consumidor/asegurado en lo sustancial y perjudica a aseguradoras que rechacen cobertura sin fundamentación suficiente.
Tags
contrato de seguro; destrucción total; deber de información; relación de consumo; daño punitivo; daño moral; privación de uso; cláusula de exclusión; Ley 24.240; resultado mixto.
Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.
De Michiel, Olga Susana c/ San Cristóbal Sociedad Mutual de Seguros Generales s/ ordinario - daños y perjuicios, SAIJ, 09/04/2026, 26160159.