Díaz, Mario Alberto c/ ABN Amro Bank Nv s/ (SAIJ, 17/09/2009)

Datos de identificación y cita

Fuente: SAIJ
ID fuente: FA09989286
Carátula: Díaz, Mario Alberto c/ ABN Amro Bank Nv s/
Tribunal: CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO COMERCIAL, Sala C
Fecha: 17/09/2009
Jurisdicción: C.A.B.A.
Fuero: CONSTITUCIONAL (hábeas data)
Magistrados: María Elsa Uzal, Alfredo Arturo Kölliker Frers (no interviene Isabel Míguez)
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-682-9899-0ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: habeas data contingencia: información crediticia desactualizada hechos clave: deuda cancelada/desactualizada, derecho al olvido normas: ley 25.326 art.26 inc.4, arts.512,902,909 CCiv doctrina: derecho al olvido, fresh start, responsabilidad agravada bancaria resultado: recurso admitido parte favorecida: actor (Díaz) parte perjudicada: demandado (ABN Amro Bank) fuente: SAIJ FA09989286

Hechos y conflicto

El actor promovió acción contra ABN Amro Bank (administrador fiduciario) para eliminar sus datos personales de la Central de Deudores del BCRA, Organización Veraz SA, Nosis SA y demás empresas de informes comerciales, por encontrarse desactualizados (excedían plazo legal). El banco había cedido la información al BCRA y a otras bases. La sentencia de primera instancia ordenó eliminar los datos solo del BCRA; el actor apeló para extender la orden a todas las empresas de informes crediticios.

Cuestión jurídica

¿Corresponde ordenar al banco demandado notificar a todas las empresas de informes comerciales (Veraz, Nosis, etc.) para que supriman los datos personales desactualizados del actor, en virtud del "derecho al olvido" (art. 26 inc. 4 ley 25.326) y la responsabilidad agravada del banco?

Decisión y resultado

Recurso admitido. Se modifica la sentencia apelada, ordenando al demandado (o al actor en su defecto) notificar a las empresas que el actor indique que mantienen la inscripción desactualizada, para que supriman la información. Costas sin imposición por no haber contradictor.

Doctrina / criterio relevante

Derecho al olvido (art. 26 inc. 4 ley 25.326): limitación temporal de 5 años (2 si se canceló la deuda) para archivar datos de solvencia; impide mantener información indefinida que obstaculice la reinserción económica (fresh start).
Responsabilidad agravada del banco (arts. 512, 902, 909 CCiv): el banco como proveedor especializado debe actuar con prudencia y conocimiento profesional; no puede alegar desconocimiento de errores.
Obligación solidaria (art. 11 inc. 4 ley 25.326): el cedente de datos (banco) responde solidariamente con los cesionarios (BCRA, Veraz, etc.). La rectificación debe alcanzar a todas las bases interconectadas para evitar un nuevo proceso.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE para el actor/consumidor (Díaz) y cualquier persona física que busque eliminar datos crediticios desactualizados de múltiples bases. DESFAVORABLE para entidades financieras o cedentes de datos, pues se les exige notificar a terceros y responder por la difusión en toda la red. Útil para citar en casos de hábeas data por caducidad de información negativa, especialmente cuando el deudor canceló la obligación o superó el plazo legal.

Cita sugerida

Díaz, Mario Alberto c/ ABN Amro Bank Nv s/, CNCom., Sala C, 17/09/2009, SAIJ FA09989286, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-682-9899-0ots-eupmocsollaf.

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.