Flores, Virgilio Rolando c/ Banco de la Provincia de Buenos Aires y otro s/ (SAIJ, 22/04/2021)

Datos de identificación y cita

N° ID SAIJ: FA21130347
Carátula: Flores, Virgilio Rolando c/ Banco de la Provincia de Buenos Aires y otro s/ ordinario
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala D
Fecha: 22/04/2021
Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Comercial (Nacional)
Magistrados: Garibotto, Heredia, Vassallo
URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-743-0311-2ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

daños y perjuicios defensa del consumidor tarjeta de crédito no solicitada deuda inexistente registro BCRA daño moral responsabilidad solidaria LDC 40 prescripción favorable al consumidor

Hechos y conflicto

El actor demandó al banco emisor y a la administradora del sistema de tarjeta de crédito por daño moral, debido a que fue registrado en el Sistema de Deudores Financieros del BCRA con calificación 5 ("irrecuperable") por una deuda originada en el uso de una tarjeta de crédito que nunca solicitó. Los demandados opusieron defensa de prescripción.

Cuestión jurídica

Determinar la responsabilidad de la entidad bancaria emisora y administradora por el daño moral causado a un consumidor por la inclusión indebida en registros de deudores, y el plazo de prescripción aplicable.

Decisión y resultado

Resultado: Favorable al actor (consumidor). La Sala confirmó la sentencia de primera instancia que hizo lugar al reclamo indemnizatorio. Condenó solidariamente a los demandados por daño moral, rechazando la defensa de prescripción al aplicar el plazo del art. 50 LDC (redacción anterior vigente al momento de los hechos).

Doctrina / criterio relevante

Responsabilidad solidaria: Conforme art. 40 LDC, responden todos los sujetos intervinientes en la cadena de comercialización (emisor y administrador), sin necesidad de vínculo contractual directo con el consumidor.
Prescripción: Las acciones fundadas en la LDC se rigen por el plazo del art. 50 LDC (redacción anterior), no por el Código Civil.
Riesgo empresario: Las entidades bancarias y administradoras deben asumir el riesgo de su actividad.

Señales para favorabilidad

FAVORABLE para el consumidor afectado por inclusión indebida en bases de datos crediticios. Indicios clave: (1) reafirma responsabilidad objetiva solidaria de todos los operadores; (2) reconoce daño moral por mera inclusión indebida; (3) aplica plazo prescriptivo más favorable (3 años LDC). Desfavorable para entidades financieras demandadas.

Cita sugerida

Flores, Virgilio Rolando c/ Banco de la Provincia de Buenos Aires y otro s/ ordinario, CNCom., Sala D, 22/04/2021, SAIJ FA21130347, disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-743-0311-2ots-eupmocsollaf

Resumen generado con IA a partir del texto del fallo. No es asesoramiento legal.