Fontanals, Salvador. c/ Telefónica de Argentina. s/

Datos de identificación y cita

• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala I
• Fecha: 17/11/1992
• Carátula: Fontanals, Salvador c/ Telefónica de Argentina s/ Amparo
• Magistrados: Pérez Delgado – Craviotto – Farrell
• ID SAIJ: FA92030503
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-305-0302-9ots-eupmocsollaf
• Jurisdicción: C.A.B.A. | Fuero: Procesal | Ámbito: Federal

Tags para análisis posterior

materia: amparo telefónico contingencia: medida cautelar hechos clave: facturación excesiva, no interrupción normas: Dto. 1420/92 arts. 18 y 27 doctrina: cautelar procede aun con identidad de objeto si servicio público exclusivo resultado: admite cautelar parte favorecida: actor parte perjudicada: demandada fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El actor, usuario del servicio telefónico, impugnó una facturación por considerarla excesiva y solicitó medida cautelar para evitar el corte del servicio. La demandada, Telefónica de Argentina, es prestadora del servicio público en régimen de exclusividad.

Cuestión jurídica

Procedencia de la medida cautelar de no interrupción del servicio telefónico hasta la resolución definitiva, en el marco del Reglamento General de Servicio Básico Telefónico (Dto. 1420/92).

Decisión y resultado

La Sala admitió la cautelar. Ordenó a la demandada abstenerse de interrumpir el servicio hasta la sentencia definitiva y, durante ese período, cobrar únicamente el abono y el promedio de consumo de pulsos de los últimos seis bimestres anteriores al facturado (art. 18, inc. d, del Reglamento).

Doctrina / criterio relevante

1. La medida se adecua al art. 18 del Reglamento, que reconoce el derecho del usuario a la exhibición de la información de facturación (art. 27).
2. La coincidencia entre el objeto de la cautela y el del pleito no impide su dictado cuando la demandada presta un servicio público en exclusividad, pues el usuario carece de alternativa, lo que autoriza la anticipación de la garantía jurisdiccional.

Señales para favorabilidad

Favorable al actor/usuario que solicita una cautelar para evitar el corte del servicio telefónico por facturación cuestionada en un contexto de servicio público exclusivo. Desfavorable para la empresa prestadora. En un caso futuro, si la parte actora se halla en situación análoga (exclusividad, riesgo de corte, facturación impugnada) y pide igual medida, este fallo es favorable.

Cita sugerida

Fontanals, Salvador c/ Telefónica de Argentina s/ Amparo, CNACivComFed, Sala I, 17/11/1992, ID SAIJ FA92030503. URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-305-0302-9ots-eupmocsollaf.