G., C.M. y otro c/ TESTORELLI S.A. s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: G., C.M. y otro c/ TESTORELLI S.A. s/ daños y perjuicios
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil, Sala I (sala C)
• Fecha: 26/03/2010
• Jurisdicción: C.A.B.A., Nacional, Fuero Civil
• Magistrados: Ubiedo, Castro, Ojea Quintana
• ID SAIJ: FA10020238 | URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-832-0200-1ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: daños y perjuicios contingencia: incumplimiento contractual publicitario hechos clave: fotografía voluntaria, consentimiento publicidad, falta de pago normas: arts. 1197, 1198, 511, 519, 520, 522 CC doctrina: nexo causal contractual, daño psíquico no procede sin relación directa resultado: mixto parte favorecida: actores (por costo servicio) / demandada (por rechazo daño psíquico) fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

Actor popular y su esposa fueron fotografiados posando voluntariamente con folletería de una joyería. La empresa demandada publicó la imagen sin abonar contraprestación. Los actores reclamaron daños (incluyendo daño psíquico) por uso no autorizado de su imagen. La demandada sostuvo que hubo consentimiento gratuito.

Cuestión jurídica

Determinar si existió consentimiento para uso publicitario gratuito o incumplimiento contractual de locación de servicios; y si procede el daño psíquico por falta de pago.

Decisión y resultado

• Se condena a la demandada a pagar el costo del servicio publicitario (ganancia no obtenida por los actores). No se relativiza porque el actor manifestara que nunca consentiría relacionar su imagen con artículos suntuarios: el servicio se prestó y no se pagó.
• Se rechaza el reclamo por daño psíquico: no hay nexo causal entre falta de pago y el menoscabo psicológico, que no es consecuencia inmediata y necesaria del incumplimiento contractual (arts. 511, 519, 520, 522 CC).
• Carga de la prueba: el actor debió probar el costo del servicio publicitario (no lo hizo suficientemente). La demandada debió demostrar que el servicio fue gratuito (no lo acreditó).

Doctrina / criterio relevante

• Consentimiento publicitario: posar voluntariamente para una foto con folletería de un comercio trasunta consentimiento para prestar un servicio publicitario, no autorización gratuita.
• Daño psíquico en contratos: no procede si no hay nexo causal directo e inmediato con el incumplimiento; el daño psicológico no es consecuencia necesaria de la falta de pago.
• Valor del servicio: se fija según el costo de mercado de la fotografía publicitaria, probado por el actor.

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para el actor si se reclama el valor de un servicio publicitario no pagado (la foto fue consentida, pero no gratuita).
• DESFAVORABLE para el actor si se pretende daño psíquico o moral autónomo por incumplimiento contractual sin lesión a la salud probada como consecuencia directa.
• MIXTO: reconoce el derecho al pago del servicio, pero niega daño psíquico. Útil para casos de uso de imagen con consentimiento pero sin contraprestación, limitando la responsabilidad extracontractual.

Cita sugerida

G., C.M. y otro c/ TESTORELLI S.A. s/ daños y perjuicios, C.Nac.Ap.Civ., Sala I, 26/03/2010, SAIJ FA10020238, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-832-0200-1ots-eupmocsollaf.