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titulo: "G., F. A. c/ A. A. SA s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA CIVIL, COMERCIAL, LABORAL Y MINERIA"
fecha: 29/04/2010
fuero: Administrativo y comercial y civil
numero: 10150058
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-850-0510-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/g-f-a-c-a-a-sa-s-608f31b3-4f5c-472f-8038-ae87f95ae1df
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# G., F. A. c/ A. A. SA s/

CAMARA CIVIL, COMERCIAL, LABORAL Y MINERIA · B · 29/04/2010

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Fuente**: SAIJ | **ID**: FA10150058
- **Carátula**: G., F. A. c/ A. A. SA s/ SUMARISIMO
- **Tribunal**: Cámara Civil, Comercial, Laboral y Minería – Sala B (Chubut)
- **Fecha**: 29/04/2010
- **Jurisdicción**: Chubut | **Fuero**: Administrativo-Comercial-Civil | **Ámbito**: Local
- **Magistrados**: Nélida Susana Melero – Marta Susana Reynoso de Roberts
- **URL**: https://www.saij.gob.ar/123456789-850-0510-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: sumarísimo` `contingencia: daño moral en relación de consumo` `hechos clave: facturación excesiva, servicio no contratado, rebeldía del demandado` `normas: arts. 42 CN, 43 CPcial, 3, 8, 17, 40, 49, 52 LDC; 522 CC` `doctrina: in dubio pro consumidor, daño moral in re ipsa en consumo, carga probatoria dinámica` `resultado: parcialmente favorable al actor` `parte favorecida: actor (consumidor)` `parte perjudicada: demandada (proveedor)` `fuente: SAIJ FA10150058`

## Hechos y conflicto
El actor contrató servicio de Internet con la demandada, pero ésta facturó montos desorbitantes ($509.540,28) por un servicio distinto al pactado, lo intimó bajo apercibimiento de ejecución y nunca respondió la demanda (rebeldía). Reclamó daño moral, daño punitivo y readecuación del contrato. La sentencia de primera instancia rechazó estos rubros; el actor apeló solo el daño moral.

## Cuestión jurídica
Procedencia del daño moral en una relación de consumo, ante el incumplimiento contractual agravado por la conducta abusiva del proveedor y la rebeldía procesal.

## Decisión y resultado
La Cámara **revocó parcialmente** el punto 4 de la sentencia, admitió el daño moral y condenó a la demandada a pagar **$5.000** más intereses (tasa activa Banco Nación desde el 26/07/2008). Confirmó la resolución contractual y la devolución del módem. Costas de ambas instancias a la demandada.

## Doctrina / criterio relevante
- En relaciones de consumo rige el principio **in dubio pro consumidor** (arts. 42 CN, 3 LDC).
- El daño moral puede acreditarse por presunciones (**in re ipsa**), especialmente cuando el proveedor no contestó la demanda.
- La carga probatoria corresponde a quien está en mejores condiciones (el proveedor, por el control de facturación).
- Si la demanda prospera por monto inferior al reclamado, las costas se imponen igualmente al vencido (criterio de la derrota objetiva).

## Señales para favorabilidad
**FAVORABLE al consumidor**: reconoce daño moral en consumo pese a ausencia de prueba directa, aplica principio protectorio, impone costas al proveedor vencido. **DESFAVORABLE al proveedor**: confirma responsabilidad, condena con intereses y costas. **MIXTO**: el monto del daño moral ($5.000) es muy inferior al reclamado ($511.309,24). **NO RELACIONADO**: si el caso no involucra relación de consumo o hechos de facturación abusiva.

## Cita sugerida
*G., F. A. c/ A. A. SA s/ SUMARISIMO*, Cámara Civil, Comercial, Laboral y Minería (Sala B) de Chubut, 29/04/2010, SAIJ FA10150058, disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-850-0510-1ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

G., F. A. c/ A. A. SA s/, SAIJ, 29/04/2010, 10150058.