---
titulo: "Gaitán, María Cecilia c/ Castillo SACIFIA s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL COMUN"
fecha: 23/02/2023
fuero: Civil y comercial y comercial y procesal y tributario
numero: 23240002
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0423-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/gaitan-maria-cecilia-c-castillo-sacifia-s-5101043c-4a01-4989-a1f4-f44ed637f04b
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
---

# Gaitán, María Cecilia c/ Castillo SACIFIA s/

CAMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL COMUN · 02 · 23/02/2023

## Resumen

## Datos de identificación y cita
**Carátula:** Gaitán, María Cecilia c/ Castillo SACIFIA s/ (sumarísimo)
**Tribunal:** Cámara en lo Civil y Comercial Común, Sala II, Tucumán
**Fecha:** 23/02/2023
**Magistrados:** María José Posse - Mirtha Inés Ibáñez de Córdoba
**Fuente:** SAIJ - ID FA23240002
**URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0423-2ots-eupmocsollaf
**Fuero:** Civil-Comercial | **Ámbito:** Local | **Jurisdicción:** Tucumán

## Tags para análisis posterior
`materia: consumo` `contingencia: responsabilidad contractual` `hechos clave: incumplimiento garantía posventa celular, daño moral docente, virtualidad` `normas: LDC 53, 10 bis inc. c, 17 inc. b; CCCN 772, 718, 1738, 9; CN 42` `doctrina: carga probatoria proveedor, daño punitivo por desinterés` `resultado: favorable al consumidor` `parte favorecida: actora` `parte perjudicada: demandada`

## Hechos y conflicto
La actora compró un celular que resultó defectuoso; la demandada incumplió la garantía de posventa sin ofrecer reparación ni reposición. Reclamó resolución contractual, daños y perjuicios. La demandada apeló sin aportar prueba del cumplimiento de su deber de información (art. 53 LDC).

## Cuestión jurídica
Procedencia del recurso de apelación y responsabilidad del proveedor por incumplimiento del deber de información y garantía en contrato de consumo, con daños material, moral y punitivo.

## Decisión y resultado
**Improcedencia del recurso.** Se confirma la sentencia de primera instancia que hizo lugar a la resolución del contrato y al resarcimiento de daños (emergente, moral y punitivo). Se fija interés puro moratorio del 8% anual.

## Doctrina / criterio relevante
1. **Carga probatoria del proveedor:** es el proveedor quien debe demostrar el cumplimiento del deber de información (art. 53 LDC); no probarlo genera responsabilidad.
2. **Daño moral:** el incumplimiento de garantía de un celular en contexto de virtualidad (actora docente) justifica indemnización (art. 1738 CCCN).
3. **Daño punitivo:** la conducta desinteresada del proveedor, que agravó la asimetría, habilita la multa civil (art. 9 CCCN y 42 CN).
4. **Actualización y mora:** el valor del daño emergente se fija a la fecha de resolución, más intereses moratorios simples, sin doble actualización (arts. 772 y 718 CCCN).

## Señales para favorabilidad
**Favorable para el consumidor** que denuncie incumplimiento de garantía o deber de información por parte del proveedor; sienta criterio amplio para daño moral en casos de tecnología indispensable y para daño punitivo ante conducta indiferente. **Desfavorable para proveedores** que no acrediten cumplimiento de sus obligaciones de información y reparación.

## Cita sugerida
Gaitán, María Cecilia c/ Castillo SACIFIA s/ sumarísimo, Cámara Civil y Comercial Común, Sala II, Tucumán, 23/02/2023, SAIJ ID FA23240002, URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-200-0423-2ots-eupmocsollaf

## Cómo citar

Gaitán, María Cecilia c/ Castillo SACIFIA s/, SAIJ, 23/02/2023, 23240002.
