Giménez, Mónica Esther y otros c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/ ordinario

Cita

Giménez, Mónica Esther y otros c/ Aerolíneas Argentinas S.A. s/ ordinario, CNCom., Sala D, 04/08/2026, registro n° 24.140/2023/CA1, ID SAIJ: FA26130899.

Hechos y conflicto

Tres pasajeras demandaron a Aerolíneas Argentinas por demora en la entrega de equipaje en el trayecto de ida (Buenos Aires–Santiago del Estero) y por adelantamiento unilateral del vuelo de regreso (programado 23/9/2023, ejecutado 22/9/2023) con aviso insuficiente. La aerolínea apeló la condena, cuestionando la aplicación de la ley 24.240, la valoración probatoria, la procedencia y cuantía del daño moral, y las costas.

Cuestión y decisión

El tribunal confirmó íntegramente la sentencia de primera instancia, con costas de alzada a la demandada. Se condenó a Aerolíneas Argentinas a pagar $500.000 a cada actora por daño moral, más intereses, rechazando la sanción del art. 52 bis LDC. Se declaró aplicable supletoriamente la LDC al transporte aéreo (art. 63 LDC) y responsable a la aerolínea por el adelantamiento del vuelo sin notificación razonable, configurando inejecución contractual genérica (art. 1716 CCyC) y afectación del deber de información (art. 4° LDC y 1100 CCyC).

Doctrina y señales de favorabilidad

El fallo establece que el adelantamiento unilateral de un vuelo no está regulado por la ley aeronáutica (que solo contempla retraso, art. 141 Código Aeronáutico) y se rige por el derecho común; la falta de aviso previo con antelación razonable genera responsabilidad. El daño moral por demora en equipaje y por modificación del itinerario no requiere prueba específica (art. 1744 CCyC). Es FAVORABLE a consumidores/pasajeros y DESFAVORABLE a aerolíneas: amplía la responsabilidad contractual aérea, facilita la procedencia del daño moral y confirma costas al vencido.

Tags

transporte aéreo; consumidor; adelantamiento de vuelo; daño moral; ley 24.240; Código Aeronáutico; responsabilidad contractual; costas; pasajeras.