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titulo: "Gutiérrez, Gustavo Ezequiel c/ Eurofrancia S.A. s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL"
fecha: 17/05/2012
fuero: Constitucional
numero: 12977497
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-794-7792-1ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/gutierrez-gustavo-ezequiel-c-eurofrancia-s-a-s-10f6428f-f0a9-4e07-aa7d-f6e5e12531e9
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Gutiérrez, Gustavo Ezequiel c/ Eurofrancia S.A. s/

CAMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL · 17/05/2012

## Resumen

## Datos de identificación y cita
- **Carátula:** Gutiérrez, Gustavo Ezequiel c/ Eurofrancia S.A. s/ Sumarísimo o verbal
- **Tribunal:** Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, Sala C
- **Fecha:** 17/05/2012
- **Jurisdicción:** Salta, Argentina
- **Fuero:** Civil y Comercial (temática constitucional por Ley 24.240)
- **Magistrados:** Marcelo R. Domínguez (voto), Oscar G. Koehle (adhesión)
- **Número/ID:** FA12977497 (SAIJ)
- **URL:** https://www.saij.gob.ar/123456789-794-7792-1ots-eupmocsollaf

## Tags para análisis posterior
`materia: defensa del consumidor` `contingencia: desestimación de daño punitivo` `hechos clave: vehículo chocado contra poste, intervención previa de otro taller, intercambio de cartas documento` `normas: art. 52 bis Ley 24.240, art. 512 CC, art. 67 CPCC` `doctrina: daño punitivo excepcional, requiere dolo o culpa grave, incumplimiento grave` `resultado: rechazo de apelación` `parte favorecida: demandada (Eurofrancia S.A.)` `parte perjudicada: actor (Gutiérrez)` `fuente: SAIJ FA12977497`

## Hechos y conflicto
El actor dejó su vehículo (chocado contra un poste) en el taller de la concesionaria demandada, con orden de reparación limitada y un anticipo por repuestos. Siete días después, la demandada informó que no podía reparar en esos términos por la complejidad de los daños y la intervención previa de otro taller, solicitando un acuerdo previo. Tras un intercambio epistolar, el actor rescindió el contrato y demandó daño punitivo por supuesta negativa infundada, abuso de poder y trato indigno.

## Cuestión jurídica
Procedencia del daño punitivo (art. 52 bis Ley 24.240) frente a la negativa del proveedor a reparar un vehículo en los términos originales, y si existió incumplimiento contractual o legal grave con dolo o culpa grave.

## Decisión y resultado
**Rechazo del recurso de apelación del actor**, confirmando la sentencia de primera instancia que desestimó la demanda. Costas al vencido (actor). El tribunal concluyó que no hubo incumplimiento contractual (la reparación no era obligación previa, el daño era preexistente), ni negativa injustificada, abuso de poder o trato indigno.

## Doctrina / criterio relevante
- El daño punitivo (multa civil) es excepcional y requiere: (i) incumplimiento grave de obligación legal o contractual (elemento objetivo); (ii) dolo, culpa grave, enriquecimiento indebido o abuso de poder (elemento subjetivo). No basta un mero incumplimiento.
- La mera recepción del vehículo y un anticipo no perfeccionan un contrato de locación de obra cuando faltan diagnóstico, presupuesto y aprobación, más aún si el daño es complejo y hubo intervención previa de otro taller.
- El proveedor no tiene obligación contractual previa de reparar un daño causado por un choque; puede negociar condiciones antes de aceptar el servicio.
- El carácter de abogado del consumidor es relevante para evaluar la razonabilidad de su conducta (art. 512 CC).

## Señales para favorabilidad
- **DESFAVORABLE** para el consumidor (actor) y para cualquier parte que invoque daño punitivo sin acreditar incumplimiento grave y dolo/culpa grave.
- **FAVORABLE** para proveedores (demandada) porque rechaza la procedencia del daño punitivo en contextos de negociación previa, daños complejos y ausencia de contrato perfeccionado.
- **MIXTO** solo si se busca citar la doctrina restrictiva sobre daño punitivo (útil para defensas de proveedores).
- **NO RELACIONADO** para casos donde exista contrato de reparación perfeccionado o negativa injustificada probada.

## Cita sugerida
Gutiérrez, Gustavo Ezequiel c/ Eurofrancia S.A. s/ Sumarísimo, Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Salta, Sala C, 17/05/2012, ID SAIJ FA12977497, disponible en https://www.saij.gob.ar/123456789-794-7792-1ots-eupmocsollaf.

## Cómo citar

Gutiérrez, Gustavo Ezequiel c/ Eurofrancia S.A. s/, SAIJ, 17/05/2012, 12977497.