Iurman, Ricardo Rubén c/ Telefónica de Argentina S.A. s/

Datos de identificación y cita

• Expediente/Nº: FA93030127 (SAIJ)
• Carátula: Iurman, Ricardo Rubén c/ Telefónica de Argentina S.A. s/ medidas cautelares
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala III
• Fecha: 11/05/1993
• Jurisdicción: C.A.B.A. - Federal
• Fuero: Procesal
• Magistrados: Vázquez, Amadeo, Bulygin
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-721-0303-9ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

• Materia: Medidas cautelares, servicio telefónico, sobrefacturación
• Contingencia: Suspensión de servicio, caución juratoria
• Hechos clave: Incremento facturación, usuario familiar, falta de descargo de la prestadora
• Normas: Decreto 1420/92 (Reglamento Gral. Servicio Básico Telefónico), arts. 18, 19 y 27
• Doctrina: Procedencia de medida cautelar por verosimilitud del derecho y peligro en la demora; caución juratoria suficiente cuando el monto no excede lo autorizado por el reglamento
• Resultado: Mantenimiento de medida cautelar con salvedad (cobro de abono y promedio consumo)
• Parte favorecida: Actor (usuario)
• Parte perjudicada: Telefónica de Argentina S.A.
• Fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El actor (usuario) cuestionó un incremento en la facturación telefónica y solicitó medida cautelar que impidiera a Telefónica de Argentina suspender el servicio. El juez de grado ordenó la abstención de suspenderlo hasta sentencia definitiva. La demandada apeló, omitiendo toda referencia a la existencia o no de sobrefacturación. Se discutió además la suficiencia de la caución juratoria exigida.

Cuestión jurídica

Si corresponde mantener o revocar la medida cautelar que impide la suspensión del servicio telefónico ante el reclamo de sobrefacturación, y si la caución juratoria es suficiente en el caso concreto.

Decisión y resultado

La Sala III confirmó la medida cautelar ordenada, con la salvedad de que la prestadora puede percibir el abono correspondiente y el promedio de consumo de pulsos de los últimos seis bimestres anteriores al primero reclamado judicialmente. Declaró suficiente la caución juratoria exigida.

Doctrina / criterio relevante

• La verosimilitud del derecho se acredita con el importante incremento en la facturación documentado.
• El peligro en la demora surge de la posibilidad de suspensión del servicio durante el pleito.
• La carga de probar la inexistencia de sobrefacturación recae sobre la prestadora (art. 27, Decreto 1420/92).
• La caución juratoria es suficiente cuando el monto cuestionado no excede el que la prestadora podría solicitar en el marco reglamentario, considerando la condición de usuario familiar.

Señales para favorabilidad

• Favorable para el actor (usuario): El fallo mantiene la medida cautelar que protege su acceso al servicio mientras se discute la sobrefacturación.
• Desfavorable para la prestadora (Telefónica): Se rechaza su apelación y se la obliga a mantener el servicio sin percibir el monto total facturado.
• Matiz (mixto): La salvedad permite a la empresa cobrar abono y promedio de consumo, limitando el beneficio del actor.
• Útil como analogía: Para casos de sobrefacturación de servicios públicos donde el usuario alega incrementos sin explicación y la empresa no acredita su corrección.

Cita sugerida

Iurman, Ricardo Rubén c/ Telefónica de Argentina S.A. s/ medidas cautelares, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal, Sala III, 11/05/1993, SAIJ FA93030127. Disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-721-0303-9ots-eupmocsollaf