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titulo: "Jiménez Sofía c/ Travel Rock SA s/"
fuente: SAIJ · todos los fueros y jurisdicciones
tribunal: "CAMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL COMUN"
fecha: 09/02/2023
fuero: Civil y comercial
numero: 23240016
fuente_oficial: https://www.saij.gob.ar/123456789-610-0423-2ots-eupmocsollaf
url: https://fallos.arguslegal.ai/saij/jimenez-sofia-c-travel-rock-sa-s-5e288ffc-2712-4d2c-a0bc-12ab76fc0fbe
generado_por: Argus Fallos (resumen con IA a partir del texto del fallo; no es asesoramiento legal)
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# Jiménez Sofía c/ Travel Rock SA s/

CAMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL COMUN · 02 · 09/02/2023

## Qué dice la fuente

> Defensa del consumidor, información al consumidor, incumplimiento del deber de informar, daño punitivo El Tribunal entiende que la empresa (agencia de viajes) violentó dos principios fundamentales del derecho del consumidor. Por una parte incumplió el deber de información y colaboración que debe prestar toda empresa prestadora de un servicio, ya que en ningún momento ofreció a su clienta información clara y precisa sobre los interrogantes que le planteaba la actora, por lo contrario, de las conversaciones entabladas entre la empresa y el padre de la clienta, se observa un comportamiento…

## Cómo citar

Jiménez Sofía c/ Travel Rock SA s/, SAIJ, 09/02/2023, 23240016.