Lefin, Mirta Beatriz. c/ Humberto Lucaioli S.A. s/

Datos de identificación y cita

• Carátula: LEFIN, MIRTA BEATRIZ c/ HUMBERTO LUCAIOLI S.A. s/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATO - SUMARÍSIMO
• Tribunal: Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén, Sala III
• Magistrados: Marcelo Juan Medori, Fernando Marcelo Ghisini, Federico Gigena Basombrio (integración por disidencia)
• Fecha: 05/06/2014
• Expte.: Nº 472930/2012
• Fuente: SAIJ - ID FA14070121
• URL: https://www.saij.gob.ar/123456789-121-0704-1ots-eupmocsollaf

Tags para análisis posterior

materia: cumplimiento de contrato - defensa del consumidor contingencia: incumplimiento contractual - daño moral hechos clave: venta de bicicleta - falta de identificación del bien - secuestro penal - consumidor normas: Ley 24240 arts. 1, 2, 4, 8 bis, 10, 10 bis, 17, 40, 40 bis, 52 bis - CCiv arts. 1197, 1198, 520, 1323, 1333, 1408, 1412, 1424 doctrina: responsabilidad objetiva del proveedor - deber de información - trato digno - daño moral en contratos de consumo resultado: revocación parcial - condena a entrega de bien y daño moral parte favorecida: actora - consumidora parte perjudicada: demandada - vendedora fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

La actora compró una bicicleta a la demandada el 06/12/2010 por $1.939,29. La factura y remito describían el rodado como "BIC. KAWASAKI TT 21V" con variantes en el código (KHT42 / KHT 420). El 27/03/2012 la policía secuestró la bicicleta por una denuncia de hurto. La actora no pudo recuperarla porque la documentación no coincidía con el número de cuadro ni las calcomanías del rodado secuestrado (que decían "KXG 420"). La demandada reconoció no tener registro del número de cuadro vendido. Finalmente el juez penal ordenó archivar la causa y devolver la bicicleta a la actora "sin perjuicio del mejor derecho de terceros". La actora demandó incumplimiento contractual y daño moral.

Cuestión jurídica

Determinar si la demandada incumplió el contrato de compraventa y la Ley de Defensa del Consumidor al entregar un bien sin identificación precisa, impidiendo a la actora acreditar su propiedad frente al secuestro penal, y si corresponde indemnización por daño moral.

Decisión y resultado

Por mayoría (Medori y Gigena Basombrio; Ghisini en disidencia), la Sala revocó la sentencia de primera instancia que rechazaba la demanda. Hizo lugar a la demanda y condenó a la demandada a: (1) entregar a la actora una bicicleta nueva del mismo tipo y marca de la factura (arts. 10 bis inc. a LDC); (2) pagar $6.000 en concepto de daño moral. Costas de ambas instancias a la demandada vencida. Se rechazaron daño emergente, gastos y daño punitivo.

Doctrina / criterio relevante

• El incumplimiento del deber de información (art. 4 LDC) y de documentación completa (art. 10 LDC) constituye responsabilidad contractual y del proveedor-consumidor.
• La falta de coincidencia entre la cosa cierta pactada y la entregada, sumada a la ausencia de registros del vendedor, viola los arts. 1197, 1198, 1323, 1333, 1408 y 1412 CCiv.
• El daño moral es procedente cuando el incumplimiento contractual del proveedor genera sufrimientos, frustración de expectativas y vinculación del consumidor con una investigación penal, a valorarse prudencialmente.
• Carga de la prueba: el proveedor debe demostrar que el incumplimiento le fue ajeno (art. 40 LDC).

Señales para favorabilidad

FAVORABLE para el consumidor que sufre incumplimiento contractual con deficiencias documentales que le impiden ejercer derechos de propiedad o defensa frente a terceros. FAVORABLE cuando el vendedor no puede identificar el bien vendido mediante registros propios ni del fabricante. DESFAVORABLE para el proveedor que no cumple con los deberes de información (arts. 4 y 10 LDC).

Cita sugerida

"LEFIN, MIRTA BEATRIZ c/ HUMBERTO LUCAIOLI S.A. s/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATO - SUMARÍSIMO" - Cámara de Apelaciones en lo Civil, Comercial, Laboral y de Minería de Neuquén, Sala III, 05/06/2014, Expte. Nº 472930/2012, ID SAIJ FA14070121, disponible en: https://www.saij.gob.ar/123456789-121-0704-1ots-eupmocsollaf