Lezcano, Ramon Eduardo

Datos de identificación y cita

• Fuente: SAIJ
• ID fuente: FA23130914
• Carátula/título: Lezcano, Ramon Eduardo c/ Liderar Compañía General de Seguros S.A. s/ ordinario
• Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C
• Fecha: 24/08/2023
• Jurisdicción: C.A.B.A., Nacional
• Fuero: Comercial
• Magistrados: Machin - Villanueva
• URL: SAIJ FA23130914

Tags para análisis posterior

materia: ordinario contingencia: procedimiento hechos clave: mediación previa, COPREC normas: ley 26993 art. 73-m); ley 26589 art. 5; CPCC 360 doctrina: economía procesal, finalidad conciliatoria resultado: favorable al actor parte favorecida: consumidor que demanda parte perjudicada: aseguradora demandada fuente: SAIJ

Hechos y conflicto

El actor inició demanda ordinaria contra una aseguradora. El juzgado de primera instancia le exigió cumplir el procedimiento de mediación previsto por la ley 26993 (Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo – COPREC) antes de continuar el trámite. El actor apeló esa providencia, argumentando que ya había intentado una mediación prejudicial sin acuerdo (consta acta de mediación finalizada sin acuerdo).

Cuestión jurídica

¿Debe exigirse al consumidor que agote el trámite ante el COPREC (ley 26993) como requisito previo a la demanda, cuando los tribunales de consumo aún no están constituidos y ya existió una mediación prejudicial fallida?

Decisión y resultado

Se revoca la providencia apelada. Se tiene por cumplida la etapa de mediación prejudicial y se ordena seguir el proceso. Costas por su orden.

Doctrina / criterio relevante

1. La ley 26993 creó el COPREC como instancia obligatoria previa a la demanda ante la Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo, pero esos tribunales aún no se han constituido.
2. Exigir el trámite ante el COPREC cuando ya fracasó una mediación prejudicial es antieconómico e inconveniente.
3. La audiencia del art. 360 CPCC constituye una nueva oportunidad de conciliación.

Señales para favorabilidad

• FAVORABLE para el consumidor/actor que demanda, porque elimina una carga procesal adicional y permite continuar con el juicio ordinario sin tener que iniciar otro trámite administrativo previo.
• DESFAVORABLE para la aseguradora demandada, ya que pierde la posibilidad de que el reclamo se someta primero al COPREC.
• MIXTO si se valora el precedente por su doctrina sobre mediación previa y economía procesal, útil para argumentar contra exigencias procesales innecesarias.

Cita sugerida

Lezcano, Ramón Eduardo c/ Liderar Compañía General de Seguros S.A. s/ ordinario, Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, Sala C, 24/08/2023, SAIJ FA23130914.